Escolher software de menu parece simples; errar gera anos de dívida técnica. Dez perguntas para filtrar fornecedores numa demo.
1. SLA de uptime?
Mínimo 99,9 % — menos de 43 minutos por mês.
2. Velocidade de atualização?
Mudança de preço visível em menos de 30 segundos.
3. Quantos idiomas?
RTL, marcas tonais, CJK. Pelo menos 10 idiomas.
4. Conforme alergênicos UE?
Lista de 14 alergênicos marcáveis por prato. Fallback "consulte a equipe".
5. Domínio personalizado?
menu.seurestaurante.com.br em 15 minutos.
6. Horários e canais de suporte?
Crise sexta-feira à noite. Suporte de fim de semana, resposta abaixo de 1 hora.
7. Propriedade dos dados?
Exportação CSV/JSON gratuita.
8. Integração POS?
Square, Toast, Lightspeed. No mínimo webhook/API.
9. Preços transparentes?
Sem custos ocultos. thMenu: três tiers (Starter $0, Pro $29, Platinum $59).
10. Teste grátis com dados reais?
14 dias completos sem cartão.
Conclusão
Faça essas 10 perguntas a três fornecedores. É uma decisão de 5 anos.
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