Os restaurantes concorrentes na tua zona partilham um pool de 5-10K clientes anuais. Auditar os menus digitais deles é a investigação de mercado mais barata para identificar lacunas de posicionamento.
Passo 1: definir concorrentes
Identifica 8-12 concorrentes em três níveis: primários (bairro, preço), secundários (1-3 km, público igual), aspiracionais (topo da cidade).
Checklist 10 pontos
- Menu QR?
- Carregamento <3s?
- Mobile legível?
- Fotos de pratos?
- Alergénios?
- Multilíngue?
- Preços claros?
- Categorias lógicas?
- Pedido da mesa?
- Coerência de marca?
Matriz de preços
Tabela simples: prato, teu preço, intervalo concorrência. 15-20 itens. Sweet spot: mediana ±5 %.
Lacunas comuns
60-80 % dos concorrentes partilham: alergénios ocultos, fotos fracas, sem multilíngue. As tuas oportunidades estão aí.
Trimestral
Não é projeto único. Plataformas como thMenu padronizam tema, multilíngue e rigor de alergénios. 4-6 h por trimestre mostram 80 % das lacunas.
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