Sábado 13h15. A cozinha avisa: acabou o abacate para a salada do dia. Com um menu de papel teria de enviar um garçom a 80 mesas. Com um menu digital, "salada mediterrânica com abacate" desaparece em 30 segundos. Bem feito, a atualização do menu em tempo real salva inventário e experiência.
Marcar esgotado: o uso mais comum
Não apague o item — quebraria a ordem amanhã. Duas opções: ocultar ou badge "esgotado". Use o badge se voltar ao jantar.
Caso limite: um cliente adicionou o produto ao carrinho 30 segundos antes. A revalidação no servidor ao finalizar a compra devolve "indisponível", o carrinho atualiza-se graciosamente.
Mudanças de preço durante o serviço
Subir preços a meio do serviço erode a confiança. Regra de ouro: entre turnos (16:00-17:00). Plataformas como thMenu impõem preço canónico no servidor — novos pedidos com novo preço; carrinhos abertos mantêm o snapshot anterior.
Adicionar novos itens: prepare antes
Nunca adicione um item novo durante o serviço. Prepare o rascunho na véspera. Publique às 11:00, brife a cozinha.
Cache e sincronização do cliente
Em quanto tempo o menu atualiza no telemóvel do cliente? Depende do TTL do CDN. Sistemas PWA usam stale-while-revalidate — tipicamente 15-45 segundos. Para zero latência: cache purge suave a partir do painel.
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