Menus QR são naturais para jovens mas uma barreira real para muitos 65+. Esse segmento é maior do que se imagina e gasta acima da média.
Fonte e contraste
Após 60 anos o cristalino perde elasticidade. 14-16 px doem. Ofereça "Texto maior" em 18-20 px. Contraste WCAG AAA (7:1).
Navegação simples
Máximo 5-7 categorias principais. Subcategorias na página. Evite o hambúrguer.
Staff como apoio
"Quer ajuda com o menu?" como reflexo. "Menus impressos a pedido" sobre o suporte QR.
Híbrido papel + QR
Híbrido: QR em cada mesa + 5-10 menus impressos. Custo anual 60-90 USD.
Palavras ao lado dos ícones
"Carrinho (3)" em vez de só ícone. Instruções de scan visíveis.
Teste com idoso real
Um 65+ deve testar. thMenu oferece "alto contraste" e "texto grande" como opções de tema. Configurado, a acessibilidade é automática.
Perder idosos custa ética e comercialmente.
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