Um quiosque de cafe a beira da rua: interior pequeno, vagas suficientes, clientes que preferem nao descer. Um adesivo QR por vaga basta — o tempo medio de retirada cai para 90 segundos. McDonalds 2024: 35% mais rapido com pre-order app.
Fluxo Park-and-Order
Motorista estaciona, escaneia o QR especifico da vaga, slot ID anexa-se ao pedido. Push quando pronto e barista entrega na janela.
thMenu ativa vehicle_mode: botoes grandes, carrinho ancorado embaixo, tudo na zona do polegar para uso com uma mao.
Pedido por Voz Maos Livres
A noite, olhar a tela nao e seguro. Push-to-talk via Web Speech API: "Dois Americanos e um croissant" entra no carrinho. ASR do navegador offline.
- Push-to-talk, sem ativacao acidental
- Confirmar antes de enviar
- TTS le o resumo
KPIs Operacionais
Quatro pilotos em 30 dias: estacionar-a-entrega 4 min 12 seg, 38 seg mais rapido. Voz 18%, 42% apos 22h. Reclamacoes 0.4% para 0.2%.
O drive_thru_dashboard mostra ocupacao, espera, split voz/toque para planejar turnos.
FAQ
Voz funciona offline? Sim, ASR local; so o POST exige rede.
Como imprimir QR por vaga? Admin -> Drive-Thru -> Slots, rotular e exportar PDF.
Qual tier? UI veiculo em Pro; voz e pedido em Platinum.
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