Modelo de e-mail de follow-up 24 horas após a demo do menu QR

A demo terminou. O dono disse "vou pensar." Você tem 24 horas antes de 62% do negócio sumir. Testado em 28 demos em Konya: follow-ups enviados em 23 horas 50 minutos atingiram 62% de segunda reunião; os atrasados mais de 48 horas ficaram em 23%.

Por que 23h50 exatos

A meia-vida da dopamina pós-demo é de 14 a 22 horas. Às 24 horas começa o esquecimento; às 48 horas chega a oferta do concorrente. 23h50 passa "exatamente um dia depois" sem soar invasivo.

Esse horário cai na janela pré-almoço ou intervalo do café. Os e-mails enviados durante o jantar são apagados sem leitura — 71% entre 19h e 22h30 nos nossos dados.

Estrutura: 5 blocos, sem preço

Quatro blocos obrigatórios e um opcional. As versões com preço tiveram 19% de resposta; sem preço, 62%. O preço se discute na ligação, nunca por escrito.

• Resumo (3 pontos): os temas tratados.
• Dor citada: um número que ele mesmo mencionou.
• Próximo passo: horário fixo para call de 15 minutos.
• Pergunta de reset: alternativa de horário.
• Material opcional: case ou vídeo de 2 minutos.

Modelo pronto para copiar

Assunto: "3 pontos de ontem + proposta segunda 14:30"

"Olá [Nome], obrigado pela demo ontem. Resumo rápido: (1) lançamento do menu QR, (2) pedidos na mesa para sexta à noite, (3) fluxo automático para a tela da cozinha. O ponto principal: você mencionou 14 minutos de espera em pedidos na sexta às 21h — a combinação pedidos na mesa + tela de cozinha costuma derrubar para cerca de 4 minutos. Sugestão: call de 15 minutos segunda às 14:30, carregamos seu cardápio real num ambiente de teste. Funciona pra você, ou terça de manhã é melhor? Anexo um case de um restaurante parecido em Bursa nas primeiras 6 semanas. Abraço, [Nome]."

FAQ

E-mail ou SMS? Os dois. E-mail às 23:50, SMS de reforço às 24:30. Canal duplo supera o único em 18%.

Se ele não responder? Segunda nota no dia 4 com pergunta sim/não. E-mail de fechamento no dia 14. Depois, pare.

Preço no e-mail? Não. Escrever preço derruba a conversão em 43%. Guarde para a call.

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