O cliente senta-se, tira o telemóvel e pergunta pelo Wi-Fi. O empregado já ouviu quatro vezes em cinco minutos. Bem posicionada, a palavra-passe Wi-Fi no menu do restaurante elimina o atrito e oferece ligação com um toque.
Ligação automática via QR
Os QR Wi-Fi usam o formato padrão WIFI:T:WPA;S:Nome;P:Password;;. iOS e Android reconhecem-no nativamente. Coloque um badge discreto no rodapé, sem splash intrusivo.
Rede de convidados vs interna
Erro mais comum: partilhar a rede da caixa e escritório. Nunca. Ative a rede guest, SSID separado, isolada. Config: "Restaurante-Guest", cap 50-100 Mbps, máx. 30% de banda.
Rotação e segurança
Rode a password a cada 90 dias. Ao alterá-la no painel, o QR regenera-se. Use WPA3 se disponível, evite redes abertas.
Experiência e alavanca silenciosa de receita
22-28% dos clientes procuram Wi-Fi noutro local. Com ligação num toque via thMenu ou plataformas semelhantes, a permanência sobe em média 18 minutos. Mais tempo = mais sobremesa, café, upsell. Dica: não tranque o Wi-Fi atrás de um follow social — a perceção fica negativa.
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