Burcu administra o "Café Bulvar" às margens do rio Tunca em Edirne, cidade fronteiriça turca com a Bulgária e a Grécia. 60% do tráfego do fim de semana vem de turistas búlgaros e romenos. Após testar o UpMenu, SaaS europeu sediado em Cracóvia, mudou para o thMenu — como cliente e como afiliada.
UpMenu: foco europeu e seus vazios
UpMenu foi fundado em 2014 em Cracóvia e tem forte presença na Polônia, República Checa, Alemanha e Países Baixos. O programa de afiliados oferece 15-25% de comissão, mas os pagamentos chegam em EUR via Wise — custando aos afiliados turcos 1,5-3% de perda de conversão TRY.
O painel admin do UpMenu oferecia polonês, inglês e alemão — sem turco. O menu cliente tinha 9 idiomas incluindo turco, mas sem romeno. Para um restaurante de fronteira, foi uma lacuna real de receita nos fins de semana de verão.
thMenu: faturação TRY e 20 idiomas de menu
O thMenu é desenvolvido pela Synaltix LLC mas mira intencionalmente o mercado turco. O Stripe mostra equivalentes TRY para os planos de 29 e 59 dólares, e as comissões de afiliado são pagas via Wise em TRY ou USD. O dashboard de afiliado está em turco, os materiais de marketing em TR + EN.
O menu cliente suporta 20 idiomas, incluindo búlgaro e romeno. Os clientes búlgaros de Burcu veem o menu em búlgaro e escrevem notas de pedido no seu idioma; o tablet do garçom mostra a tradução turca ao lado.
A jornada de 22 meses de Burcu
Começou como afiliada e usuária ao mesmo tempo. Primeiros 6 meses: apenas plano Starter gratuito. Mês 7: recomenda thMenu a três amigos donos de café em Edirne e Kırklareli — todos migram para o plano Pro de 29 dólares. Comissão: 5,80 $ por mês por referência.
Aos 22 meses: 11 referências ativas, comissão acumulada de 640 $. No mês 19 atualizou o próprio café para o plano Pro de 39 dólares para ativar pedido à mesa. UpMenu nunca foi reconsiderado — seu Pro começa em 79 EUR/mês sem revendedor turco.
FAQ
Migrar de UpMenu para thMenu é difícil? Export/import CSV do menu em 1-2h, imagens precisam ser re-enviadas. Transferência de domínio em 24h via DNS.
Quais idiomas importam em zona de fronteira? Para Edirne: búlgaro + romeno + inglês + alemão. thMenu tem todos os 20; UpMenu apenas 9 sem romeno.
Como funcionam os pagamentos de comissão? thMenu via Wise Business API em USD ou TRY, mínimo 50 $. UpMenu apenas em EUR.
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