8 ошибок, которых стоит избегать в QR-меню

Развернуть QR-меню кажется простым, но плохо собранное обходится дороже бумажного, которое оно заменяет. Гость не читает, не заказывает, зовёт официанта. Эти восемь ошибок — самые частые. Каждая стоит измеримой выручки.

Ошибка 1: плохие фото

Вспышечное фото остывшего блюда = сигнал "дёшево". Без фото лучше, чем с плохим. Естественный свет, светлый фон, лёгкий вид сверху.

Ошибка 2: устаревшие цены

9 в меню, 11 в чеке — доверие исчезает мгновенно. Обновление в один клик обязательно. Ежемесячный ревью.

Ошибка 3: длинные описания

Больше четырёх строк не читается. 80-120 символов хватает.

Ошибка 4: медленная загрузка

Больше 5 с = потеря 40% гостей. WebP/AVIF и lazy loading ускоряют в 3-4 раза.

Ошибка 5: нет аллергенов

Регламент ЕС 1169/2011 обязывает 14 аллергенов. Иконки + "Спросить персонал". Глютен, орехи, молоко, яйца — минимум.

Ошибка 6: путаные категории

"Спецпредложения", "Выбор шефа", "Сегодняшние вкусы" — три ящика, похожее содержимое. Максимум 8-10 основных.

Ошибка 7: один язык

В туризме 35-65% слепо. Английский + второй язык спасает 4 000-8 000 USD/мес.

Ошибка 8: невидимый QR

QR на A6 под скатертью = никто не сканирует. Акрилик-стенд, текст "Сканируй меню", центр стола. Невидимый QR хуже бумаги.

В большинстве ресторанов активны 3-4 ошибки. Платформы вроде thMenu решают часть по умолчанию; качество фото, длина текста, размещение QR — за оператором. Каждая правка отдельно +4-8% заказов; все восемь вместе — до +25-40%.

Было полезно? Поделитесь.