Smart Tab: Один открытый счёт от первого заказа до итоговой оплаты

В Northern Quarter Манчестера гастропабы держатся одного ритуала: карта при первой пинте, преавторизация на £50, каждый раунд — в таб, один платёж на выходе. Когда коктейль-бар в Кадыкёе Мода перенёс модель на QR, тапы «позвать официанта» упали на 43% за восемь недель.

Поток Smart Tab

При сканировании QR thMenu открывает сессию стола Platinum с TTL 1 час. Первый заказ создаёт Stripe PaymentIntent с capture_method=manual и преавторизацией 50 €. Каждый следующий заказ обновляет поле amount того же PaymentIntent — десять кругов остаются одним hold и одной capture.

На выходе гость нажимает «Закрыть счёт». thMenu выполняет capture финальной суммы, запрашивает чаевые (отдельный Connect destination charge официанту) и отправляет чек. Меньше девяти секунд, без физического POS.

Почему -43%

Оплата по каждому заказу заставляет подтверждать четыре раза за четыре раунда. Smart Tab сводит это к двум событиям: открывающий hold и закрывающая capture. В промежутке — ощущение «добавить в корзину».

• Преавторизация как страховка: при walkout Stripe списывает в течение 7 дней.
• Групповой таб: до шести гостей через join_code.
• Разделение счёта: поровну или по позициям.

Настройка

Settings → Open Tab активирует Smart Tab. Сумма hold, TTL и подсказки чаевых настраиваются. Stripe Connect уже подключён в Platinum. Дашборд показывает открытые табы по столам с длительностью, балансом и ID PaymentIntent.

FAQ

Hold реально блокирует лимит? Да, 50 € резервируется, но не списывается; capture списывает только фактическую сумму.

Если гость уходит? TTL запускает авто-capture и отправляет чек.

Какой тариф? Smart Tab доступен только в плане Platinum.

Было полезно? Поделитесь.