KYC-Prozess: Identitätsprüfung in 24 Stunden abschließen

Buse, eine 23-jährige Studentin aus Eskişehir, bewarb sich um 14:00 Uhr beim thMenu Affiliate-Programm — um 14:11 Uhr lag die Freigabe in ihrem Postfach. Das Geheimnis: korrekte KYC-Vorbereitung beim ersten Versuch. Dieser Leitfaden zeigt ihre Methode und die 7 häufigsten Fehler.

Die drei Pflichtdokumente

thMenu verlangt drei Kerndokumente: Personalausweis (Vor- und Rückseite), Selfie mit Ausweis in der Hand und IBAN-Nachweis aus den letzten 30 Tagen (Kontoauszug-PDF). Jede Datei mindestens 1280×720 Pixel, unter 10 MB, im Format JPG/PNG/PDF.

Der neue türkische Chip-Ausweis ist Pflicht — alte laminierte Karten werden abgelehnt. Der IBAN-Nachweis muss Name, IBAN und Banklogo klar zeigen. Buse exportierte die offizielle PDF aus der Ziraat-App statt einen Screenshot zu machen — das verhinderte die manuelle Prüfung.

Licht, Hintergrund und Aufnahmewinkel

Damit die OCR-Engine sofort funktioniert: natürliches Tageslicht, weißer oder hellgrauer Hintergrund. Keine Glasflächen — Reflexion verwirrt die Erkennung. Telefon 25-30 cm vom Ausweis entfernt, senkrecht halten. Buse legte ein weißes Tuch auf den Küchentisch und fotografierte um 10:00 Uhr am Fenster.

Beim Selfie-mit-Ausweis: Karte auf Schulterhöhe, leicht unter dem Gesicht. Beide Elemente müssen scharf erkennbar sein. Keine Maske, keine Sonnenbrille, kein Hut. Keine weitere Person, kein Bildschirm im Hintergrund.

Die 7 häufigsten Fehler

• Veralteter IBAN-Nachweis: über 30 Tage alt = automatische Ablehnung.
• Unscharfer Ausweis: Alle vier Ecken müssen im Bild sein.
• Screenshot statt PDF: Banking-Screenshots werden nicht akzeptiert.
• Reflektierende Oberflächen: Glas oder poliertes Metall vermeiden.
• Namensabweichung: Form und Ausweis müssen exakt übereinstimmen.
• Maske oder Brille: Gesicht muss vollständig sichtbar sein.
• Niedrige Auflösung: Nicht per WhatsApp senden — Kompression zerstört OCR.

Buse arbeitete die Checkliste vor der Anmeldung ab. Vorbereitungszeit: 18 Minuten, Freigabezeit: 11 Minuten. 92 % der gut vorbereiteten Anträge bestehen die automatische Prüfung sofort.

FAQ

Was tun bei Ablehnung? Der Ablehnungsgrund kommt per E-Mail. Das gleiche Dokument korrekt aufgenommen erneut hochladen; der zweite Versuch geht in manuelle Prüfung und löst sich innerhalb von 24 Stunden auf.

Kann ich IBAN später ändern? Ja, aber jede Änderung löst eine neue KYC-Runde aus. Aktive Provisionen bleiben unberührt; die nächste Auszahlung läuft auf das neue Konto.

Können Ausländer sich bewerben? Ja, mit türkischer Aufenthaltserlaubnis und TR-IBAN. Reisepass plus Aufenthaltskarte statt Personalausweis hochladen.

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