Funktionen
Alles, was Ihr Café und Restaurant braucht
Von der QR-Code-Generierung bis zur Echtzeit-Bestellverfolgung, KI-gestützten Inhalten bis zu mehrsprachigen Menüs – Thmenu ist die vollständige digitale Lösung für Ihr wachsendes Unternehmen.
- 01
Ein QR-Menü für jeden Tisch
Jeder Tisch erhält seinen eigenen QR-Code, der Ihr Menü im Browser öffnet – Gäste brauchen weder App noch Konto.
- 02
31 Sprachen
Das Menü öffnet sich in der Sprache, die auf dem Handy des Gastes eingestellt ist, sofern sie zu den 31 unterstützten Sprachen gehört. Namen und Beschreibungen der Gerichte werden im Hintergrund automatisch übersetzt, und Sie können jede Übersetzung korrigieren.
- 03
Tischbestellung
Gäste bestellen von ihrem Tisch aus, und die Bestellung erscheint live in Ihrem Dashboard – mit einem Signalton und einer Push-Benachrichtigung für Ihr Personal.
- 04
Menüanalyse
Sehen Sie, wie oft jedes Gericht geöffnet, in den Warenkorb gelegt und bestellt wurde, Ihre Bestellungen und Ihren Umsatz Tag für Tag sowie eine Heatmap Ihrer Stoßzeiten.
- 05
KI-Details zu Gerichten
Geben Sie den Namen eines Gerichts ein, und die KI schlägt eine Beschreibung, Zutaten und Allergene vor, die Sie vor dem Speichern prüfen. Anschließend lässt sich das gesamte Menü in jede Sprache übersetzen, die Sie anbieten.
- 06
Ihre Farben und Ihr Layout
Wählen Sie eigene Farben oder eine Farbvorlage und zeigen Sie das Menü als Raster, Liste oder kompakte Liste – mit dem Kartenstil Ihrer Wahl.
- 07
Sicherheit eingebaut
Bestellungen werden auf die Nutzung von Tor oder VPN, Anzeichen für einen vorgetäuschten Standort und plötzliche Häufungen geprüft; riskante Bestellungen werden für Ihr Personal markiert. Für Bestellungen gilt eine Ratenbegrenzung, und ein wiederholtes Absenden erzeugt keine zweite Bestellung.
- 08
Kampagnen und Rabattcodes
Blenden Sie in Ihrem Menü Aktionsbanner für einen bestimmten Zeitraum oder ein wöchentliches Zeitfenster wie die Happy Hour ein und bieten Sie Rabattcodes mit Start- und Enddatum an.
- 09
Auf dem Startbildschirm
Gäste können Ihr Menü unter iOS und Android zu ihrem Startbildschirm hinzufügen. Ein Menü, das innerhalb des letzten Tages auf dem Handy geöffnet wurde, bleibt ohne Verbindung lesbar, und offline aufgegebene Bestellungen werden gesendet, sobald die Verbindung wieder besteht.
- 10
Globale Geschwindigkeit – Cloudflare CDN
Wird über das globale Edge-Netz von Cloudflare ausgeliefert, also von einem Knoten in der Nähe Ihres Gastes. Die tatsächliche Geschwindigkeit hängt von dessen Verbindung ab.
- 11
Gästebewertungen
Wenn die Rechnung an einem Tisch abgeschlossen wird, können Gäste ihren Besuch bewerten, und jede Bewertung erscheint in Ihrem Dashboard.
- 12
Digitale Kellner- & Kassenabrufe
Gäste können von ihrem Tisch aus einen Kellner rufen oder die Rechnung anfordern, und Ihr Personal sieht jeden Ruf im Panel und schließt ihn ab.
- 13
Personalrollen
Vordefinierte Rollen für Kellner, Kassierer, Küchenpersonal und Manager, jeweils mit eigenen Berechtigungen. Mitarbeitende melden sich mit einer PIN am Küchendisplay und in der Smartwatch-App fürs Personal an, und wichtige Änderungen werden protokolliert.
- 14
Manuelle Bestelleingabe
Erfassen Sie Bestellungen am Tisch, zum Mitnehmen und per Telefon in Ihrem Dashboard; nach jeder Bestellung öffnet sich ein druckbarer Beleg.
- 15
Barrierefreiheit
Eingebaute Schriftgrößensteuerung und Hochkontrastmodus in jedem Menü. Sehbehinderte Kunden können die Anzeige nach ihren Bedürfnissen anpassen — ohne zusätzliche Einrichtung.
- 16
Papierlos
Ändern Sie einen Preis oder ein Gericht, wann immer Sie möchten, und das Menü wird aktualisiert; die gedruckten QR-Codes bleiben gleich, es muss also nichts neu gedruckt werden.
- 17
Zahlungen, wie Sie möchten
Gäste zahlen mit dem eigenen Handy per Karte über Stripe, auf unterstützten Geräten auch mit Apple Pay und Google Pay – in Ländern, in denen Stripe verfügbar ist.
- 18
Self-Service-Kiosk
Machen Sie aus einem Tablet ein Selbstbedienungsmenü im Vollbildmodus an Ihrer Theke: Gäste stöbern im Menü und geben Bestellungen zum Mitnehmen auf, und der Bildschirm wird zwischen den einzelnen Kunden zurückgesetzt.
- 19
Treuepunkte
Mitglieder sammeln bei jeder Bestellung Punkte und steigen in Stufen auf, in denen sie schneller sammeln; den Punktestand jedes Mitglieds können Sie in Ihrem Dashboard einsehen und anpassen.
- 20
Reservierungen & Warteliste
Nehmen Sie Reservierungen an – Gäste, die eine E-Mail-Adresse hinterlassen, erhalten eine Bestätigung und Updates per E-Mail – und führen Sie in Ihrem Dashboard eine Warteliste für Gäste ohne Reservierung.
Vollständige Liste
Jede Funktion225
Die kompletten End-to-End-Funktionen von Thmenu — jede Kategorie, nichts verborgen.
Installierbare App (PWA)4
- Installation auf dem Startbildschirm (iOS & Android) — Das Admin-Dashboard und das Gästemenü lassen sich direkt aus dem Browser als App installieren – kein App Store, kein Download.
- Funktioniert offline — Ein bereits geöffnetes Menü funktioniert auch ohne Verbindung weiter.
- Push-Benachrichtigungen — Neue Bestellungen, Kellnerrufe und Rechnungsanforderungen kommen als Push-Benachrichtigungen in der installierten App an.
- Eigenständiger Vollbildmodus — Nach der Installation läuft sie ohne Browserleisten, wie eine native App.
Benachrichtigungen & Push10
- Web Push (VAPID, RFC 8291) — ES256-VAPID-signierter Web Push an Admin-Browser und Kunden (Bestellung fertig); urgency:high, ~10-Min-TTL
- Bestellung eingegangen → Inhaber — Wird bei erfolgreichem Kunden-Bestell-POST ausgelöst („neue Bestellung von Tisch N, gesamt $X“) über nativ + Web
- Bestellung fertig → Inhaber — Wird ausgelöst, wenn eine Bestellung auf „fertig“ wechselt; klappt gleiche Bestell-Updates automatisch zusammen
- Bestellung fertig → Kunde (Web Push) — Kundenseitiger VAPID-Push, wenn die Bestellung fertig ist; Opt-in auf der Bestelldetailseite
- Bestellung storniert → Inhaber — Wird ausgelöst, wenn ein Kunde innerhalb des 90-Sekunden-Fensters storniert
- Kellnerruf → Inhaber/Mitarbeiter — Kunde „Kellner rufen“ löst einen Push je Tisch an Smartwatch + Mitarbeitertelefon + Admin-Web mit Haptik-Vokabular aus
- Rechnungsanforderung → Inhaber/Mitarbeiter — Kunde „Rechnung holen“ löst einen Push je Tisch an Smartwatch, Telefon und Web aus
- Vorhersage von Bestandsausfällen → Inhaber — AI-vorhergesagte 3-Tage-Bestandsausfall-Warnung, einmal/Tag/Restaurant bei Konfidenz ≥ 50 %
- Reservierung erstellt → Inhaber — Push je Restaurant an Smartwatch/Telefon/Web des Inhabers bei einer neuen Buchung
- Echtzeit-SSE-Benachrichtigungen → Admin-Web — 5-Sekunden-D1-Polling pusht Anzahl ausstehender Bestellungen, Kellnerrufe, Rechnungsanforderungen und fertige Bestellungen an das Admin
Bestellung, KDS & Küche23
- QR-Speisekarte (Kern-Kundenmenü) — Öffentlich zugängliche digitale Speisekarte per QR oder Direkt-URL mit Kategorien, Produkten und Bildern
- Warenkorb & Kasse — Warenkorb zur Auswahl von Produkten mit Modifikatoren und Mengen vor der Zahlung
- Kundenbestellung (5-stufiger Lebenszyklus) — Aufgeben → ausstehend → bestätigt → in Zubereitung → fertig → serviert mit Echtzeit-Statusupdates; serverseitig kanonisch
- Bestellmodifikatoren & Individualisierung — Modifikatorgruppen je Produkt (Größe, Beläge, Extras) mit Preisdeltas je Option, gespeichert als JSON-Snapshot
- Produktnotizen (Sonderwünsche) — Freitext-Notizen je Artikel („ohne Zwiebeln“), die auf dem KDS-Beleg angezeigt werden
- ETA / Bestell-Countdown — Für den Kunden sichtbarer 25-Min-Zubereitungstimer von „in Zubereitung“ bis „fertig“ (target_ready_at), 30s-Polling, grüner Puls bei
- Trinkgeldanpassung der Bestellung (nach Zahlung) — Kunde fügt nach der Bestellung Trinkgeld hinzu/ändert es, serverseitig begrenzt durch tip_max_percent (Standard 50 %)
- Bestellstornierung (90-Sekunden-Fenster) — Kunde storniert ausstehende Bestellungen innerhalb von 90s mit atomarer Race-Prüfung, Rückgängigmachung des Treuepunkte-Erwerbs und Shadowban
- Bestellerstattungen (kumulative Nachverfolgung) — Admin-Teil-/Vollerstattungen werden kumulativ in refunded_amount_cents mit OCC-Race-Guard (409) nachverfolgt
- Mehrwährungs- & Steueraufschlüsselung — Bestellsumme mit Steueraufschlüsselungs-JSON je Satz, steuerinklusiv vs. exklusiv, Währungs-Snapshot
- Bestellung teilen (Web Share API) — Kunde teilt den Live-Bestellstatus über das native OS-Teilen-Sheet oder die Zwischenablage mit anderen Telefonen
- KDS (Kitchen Display System) — Echtzeit-SSE-/Poll-Bestellwarteschlange mit Statusübergängen (ausstehend → bestätigt → in Zubereitung → fertig → serviert)
- KDS-Stationen & PIN-Anmeldung — Mehrere KDS-Stationen je Restaurant, jeweils mit einer 4- bis 6-stelligen PIN und Kategoriefilterung je Station
- KDS-Bestellstatus-Workflow (OCC) — Atomare Küchenübergänge mit `AND status=<prev>`-Race-Prüfung und optionalen Button-Beschriftungen je Status
- Bestellliste & Detail — Alle Bestellungen nach Status gruppiert; Detailansicht von Artikeln/Summen/Kunde; manuelle Teilerstattungen, Trinkgeldregler
- Bestelleingabe (manueller POS) — Mitarbeiter erstellen Bestellungen: Tisch → Kategorie → Produkt → Menge → bestätigen; Idempotenz-Schlüssel-POST; bewältigt Telefon/Bar
- Bartabs (sitzungsbasierte Tab-Nachverfolgung) — Persistenter Tab je Kunde über mehrere Bestellungen mit laufendem Saldo und Nachverfolgung je Artikel
- ESC/POS-Thermodrucker-Unterstützung — Roher ESC/POS-Byte-Builder (32/42/48/56 Zeichenbreiten) mit CP857-Türkisch-Kodierung für Belege
- Thermodrucker-Bridge (Web Serial/USB/Bluetooth) — Browser-Transportschicht für ESC/POS-Kommunikation über Web Serial, USB und Bluetooth
- Druckereinrichtung & Kopplungs-UI — Drucker erkennen, koppeln und testen mit Auswahl von Modell/Breite/Kodierung
- Küchenbon-Ticket — Spezialisierter ESC/POS-Küchenausdruck: Restaurant, Tisch, Artikel, Menge, Notizen, Modifikatoren, verstrichene Zeit
- Kundenbeleg / Rechnungs-Ticket — Kundenseitiger Thermobeleg: Restaurant, Tisch, Artikel, Stückpreis, Gesamt, Zahlungsart, Zeitstempel
- Auto-86 bei Ausverkauf — Atomares Inventardekrement bei Bestellaufgabe entzieht Produkten bei Bestand ≤ 0 die Veröffentlichung und pusht eine Inhaberwarnung
Kiosk2
- Kioskmodus (Selbstbedienung) — Vollbild-Kiosk auf jedem Tablet: Startbildschirm „Zum Starten tippen“, Live-Menü und Warenkorb sowie Zurücksetzen nach 60 Sekunden Inaktivität; Bestellungen werden als Abholbestellungen aufgegeben
- Kioskgeräte-Registrierung — Kioskgeräte über die Entwickler-/Integrations-Oberfläche registrieren und verwalten
Zahlungen2
- Stripe Checkout & Payment Intents — Kunden-Checkout-Sessions + Payment Intents für Agenten-Bestellungen; SCA/3D-Secure, Metadaten-Zuordnung, Erstattung
- Stripe Connect — Restaurant-Auszahlungen & Provisionsaufteilungen (Restaurant behält Zwischensummenanteil, Plattformprovision); Webhook-gesteuert
AI-Suite29
- AI-Produktbeschreibungsgenerator — LLaMA 3.1 8B erzeugt eine 2-Satz-Menübeschreibung aus Name/Kategorie/Preis mit bereinigter Eingabe
- AI-Produktdetails-Autofill — Befüllt Nährwerte (kcal/Fett/Kohlenhydrate/Eiweiß/Salz), Zutaten und EU-14-Allergen-Whitelist mit einem 7-Tage-KV
- AI-Menügenerator (Massenerstellung) — Ein-Prompt-Vollmenüstruktur (Kategorien, Produkte, Beschreibungen, Preisvorschläge, Allergene, Portionen)
- AI-Menübereinigung — Erkennt doppelte/inaktive Produkte, inkonsistente Benennung, Tippfehler und Schwachperformer als Aussortierkandidaten
- AI-Preisvorschläge — Analysiert 30-Tage-Stückverkäufe/-umsatz gegen anonymisierte restaurantübergreifende Kategorie-Mediane; gibt Vorschläge zurück
- AI-Rezeptvorschläge — Schlägt saisonale/themenbezogene Rezepte aus verfügbaren Zutaten, Küche und Ernährungstrends mit Allergen-Tags vor
- AI-Generator für Tagesgerichte — Erzeugt Tages-/Wochengerichte + Marketingtext aus Zutaten, Saisonalität und Trends, mit Vorschlag
- AI-Schichtplan-Optimierer — Schlägt Schichtmuster der Mitarbeiter aus historischem Volumen, Stoßzeiten, Reservierungen, Verfügbarkeit und Personalkosten vor
- AI-Menüübersetzung — Kontextbewusste Übersetzung von Speisen/Getränken (Namen + Beschreibungen) in 31 Sprachen unter Erhalt des HTML-Markups
- AI-Generator für Bewertungsantworten — Entwirft Inhaberantworten auf Gästebewertungen in wählbarem Ton, auch in einem entschuldigenden; der Inhaber bearbeitet und versendet sie
- AI-Bio-Generator — Erzeugt eine 200-Wörter-SEO-optimierte Restaurant-Bio aus Küche, Lage, Spezialitäten und Gründungsgeschichte
- AI-Insights (täglich/wöchentlich/monatlich) — Cron-generierte narrative Berichte (3–5 Absätze), die JoJ/WoW Umsatz/AOV/Top-Produkte/Funnels vergleichen, mit 3–5
- AI-Menü-Chat (kundenseitig) — Menüsuche in natürlicher Sprache („vegetarische Pasta?“, „was ist glutenfrei?“), die 3–5 passende Produkte zurückgibt mit
- AI-Produktempfehlungen — Warenkorbbewusste 3–5 Produktvorschläge mit Menükontext + Warenkorbinhalt + Ausschlussliste, verankert am primären
- AI-Smart-Upsells — 2–4 ergänzende Artikel (Kombinationen, Add-ons, Desserts, Getränke, Vorspeisen), klassifiziert nach upsell_type aus dem
- AI-Sprachbestellung (Speech-to-Cart) — Web Speech API → LLaMA parst Intent → gleicht Produkte ab → gibt Warenkorbartikel mit Mehrdeutigkeitsflags zurück; lokalisiert
- AI-Wein-/Getränkeempfehlung — Empfehlungen zu bestellten Gerichten nach Geschmacksprofil, Küche und Weinkarte, mit Preisstufe und
- AI-Gerichtvorschläge (Kundenformular) — Kunden reichen Gerichtideen ein (Name, Beschreibung, Küchenhinweis); Admin sortiert nach Status
- AI-Inhaltsbereinigung (Massen-Moderation) — Stapelprüfung von Kundenfeedback auf Obszönitäten/Spam mit Massenlöschung + Kennzeichnung
- Sentiment-Analyse (Feedback/Bewertungen) — Cron klassifiziert Gäste-Feedback als positiv/neutral/negativ/kritisch mit Themen
- MCP: start_order_session — Erzeugt agent_session_id + customer_confirm_url (30-Min-TTL); prüft das agent_enabled-Flag des Restaurants
- MCP: place_order — Fügt Bestellung + Artikel atomar ein, validiert Produkte, snapshottet Währung, dekrementiert Bestand, Auto-86 bei null;
- MCP: cancel_order — Storniert atomar mit Eigentums- + Session-TTL-Prüfung, OCC-Race-Guard und Rückgängigmachung des Treuepunkte-Erwerbs
- MCP: get_order_status — Pollt Status + ETA + Artikel; 30s-Cache; Scope orders:read
- MCP: request_bill — Fügt eine bill_request ein, löst Admin-Push aus, kann Gesamtsumme für die Rechnung-teilen-UI vorbefüllen
- MCP: waiter_call — Fügt einen waiter_call ein, löst Admin- + Smartwatch-Push mit Vibrationsvokabular aus; optionale Notiz
- MCP: get_restaurant_menu — Öffentliches Menüschema (kein Scope), das Kategorien + Produkte + Preise + Allergene zurückgibt
- MCP: check_loyalty — Gibt Treuepunktestand + Stufe + nächste Stufenschwelle zurück; Scope loyalty:read
- MCP: apply_promo — Reserviert/beansprucht atomar einen Aktionsrabatt, prüft Max-Nutzungen + Limit je Kunde; Scope orders:write
Marketing & Treue22
- E-Mail-Kampagnen — HTML-E-Mail-Aussendungen an Abonnentenlisten mit Statusnachverfolgung (Entwurf/in Warteschlange/wird gesendet/gesendet/fehlgeschlagen) und Zustellung
- E-Mail-Vorlagen — Wiederverwendbare gebrandete HTML-Vorlagen mit individuellem Absendernamen und Antwortadresse
- E-Mail-Abonnenten — Abonnentenliste mit Status (abonniert/abgemeldet/zurückgewiesen/beschwert), Quellennachverfolgung und je Abonnent
- E-Mail-Drip-Sequenzen — Trigger-basierte mehrstufige Lebenszyklus-E-Mails (signup/first_order/birthday/reservation_complete, Tag-1/7/30
- E-Mail-Newsletter-Anmeldung + Abmeldung — E-Mail-Erfassung an der Kasse mit admin-konfigurierter Liste und Ein-Klick-Abmeldung
- Werbebanner-Kampagnen — Hervorgehobene Menübanner mit individuellen Farben, Badge-Text, Bildern, Datumsfenstern und Sortierreihenfolge
- Ankündigungen (In-Menü-Banner) — Anhaftende In-Menü-Banner („Happy Hour 17–19 Uhr“) mit individueller Farbe/Symbol/Text und geplanten Datumsbereichen /
- Aktionscodes — Vom Admin erstellte Codes mit Prozent-/Festbetragsrabatten, Mindestbestellwerten, Nutzungsobergrenzen, Einlösung je Kunde
- Kundenanwendung von Aktionscodes — Anwendung an der Kasse mit serverseitiger Validierung, Durchsetzung der Nutzungsobergrenze, Mindestumsatzprüfung und je-IP
- Treueprogramm (sammeln + einlösen) — Punkte je Bestellung mit Einlösung für Rabatte/Prämien; atomare Guthabenprüf-Guards, Prämien-Bestandsinventar
- Treue-Anmeldung — Kontoerstellung per E-Mail/Telefon mit stufenbasierten Sammelraten und Besuchshistorie
- Treuestufen — Bronze/Silber/Gold/Platin-Einstufung nach Ausgaben-/Besuchsschwellen mit stufenspezifischen Sammelraten und Einlösung
- Treuestufen-Automatisierung — Täglicher Cron stuft Stufen automatisch anhand der kumulativen 90-Tage-Ausgaben hoch; wendet Bonusboosts und Treuerabatte an
- Treuepunkte-Ablauf — 12-Monats-Ablauf mit täglicher 11:00-UTC-Bereinigung, die Gegenbuchungen schreibt, das Guthaben dekrementiert und benachrichtigt
- Treue-Admin-Anpassung — Manuelles Punktedelta (positiv/negativ) mit optionalen Admin-Notizen für den Audit-Trail
- Treue-Mitgliederliste — Admin-Ansicht aller Mitglieder: E-Mail/Telefon/Name, Punktestand, Lebenszeit-Punkte/-Ausgaben, Besuchsanzahl, letzter Besuch
- Treue-Wallet-Statistiken — Kunden-Wallet mit Lebenszeit-Punkten, Guthaben, Stufe, in dieser Periode gesammelt und einlösbarem Prämieninventar
- Marketing-AI (Inhalt + Segmentierung) — AI-Erzeugung von Social-Posts, E-Mail-Vorlagen und Aktionstexten plus Kundensegmentierung/-kampagne
- Auto-Spotlight — Montags-Cron stuft Artikel mit niedrigem Bestand automatisch in den Hervorgehoben-Status hoch, um Verschwendung zu reduzieren und Inventar zu räumen
- Tagesgerichte — AI-vorgeschlagene oder manuelle zeitlich begrenzte Gerichte mit einem „Tagesgericht“-Badge und automatischer Rotation
- Produkt-Hervorgehoben-Flag — Manuelles Flag zum Hervorheben/Bewerben von Menüartikeln, visuell betont auf der Kundenkarte
- Produkt-Likes / Wunschliste — Kunde markiert Lieblingsgerichte über localStorage mit restaurantübergreifender Auflösung über ein E-Mail-Profil;
Reservierungen / Warteliste10
- Reservierungen + Buchungskalender — Datum-/Zeitfenster-Buchung durch Kunden mit Personenzahl, Gastname/-E-Mail/-Telefon und Notizen; Admin-Tagesansichtskalender
- Reservierungs-Admin-Warteschlange — Statusübergänge (ausstehend → bestätigt → platziert/nicht erschienen/abgeschlossen) mit sortierbaren Ansichten Anstehend/Historie
- Reservierungsstornierung (Kunde) — Stornierung über Bestätigungscode-Link mit atomarer Race-Prüfung (status='pending')
- Reservierungs-Bestätigungscode — Eindeutiger Code je Reservierung für Referenz, Statusprüfung und Stornierung
- Reservierungs-iCalendar-Export — Kunden-.ics-Export mit Reservierungsdetails zum Kalenderimport
- Reservierungs-No-Show-Nachverfolgung — Admin markiert Nichterscheinen zur Durchsetzung von Richtlinien
- Obergrenze für Reservierungs-Personenzahl — Maximale Personenzahl je Restaurant, durchgesetzt bei der Buchung (Standard 50)
- Aktiver-Slot-Dedup-Index — Partieller UNIQUE-Index, der eine ausstehende/bestätigte Reservierung je (Restaurant, Tisch, Zeitfenster) durchsetzt
- Tisch-Sessions (QR-Beitritt, 1-Stunden-TTL) — Mehrere Kunden scannen denselben Tisch-QR, um eine Session zu bilden (session_token, join_code, host_device_id); Host
- Wartelistenverwaltung — Selbstbedienungs-Warteschlangenbeitritt (Personenzahl, Telefon, Notizen) mit Admin-Statusübergängen (wartend → benachrichtigt →
Analytik & BI11
- Analytik-Dashboard — Echtzeit-KPI-Karten (24h-Umsatz, Bestellanzahl, AOV, Abschlussrate), 30-Tage-Umsatztrend, stündliche Heatmap
- Bestellanalytik — Bestellvolumen, Umsatz, AOV, Zahlungsart-Aufschlüsselung, Erstattungsnachverfolgung, kumulatives Erstattungs-Ledger, Stornierung
- Menü-ABC-(Pareto-)Analyse — Klassifiziert Produkte A (oberste ~80 % Umsatz) / B / C aus 30-Tage-Historie mit kumulativem Umsatzanteil, Rang
- Menü-Gesundheitswert — Einrichtungsvalidator: Bildvorhandensein, Beschreibungsvollständigkeit, Allergenabdeckung, Preiskonsistenz, hervorgehoben
- Bestell-Heatmap — Visualisierung des Bestellvolumens nach Tageszeit × Wochentag zur Identifizierung von Spitzen und ruhigen Phasen
- AI-Kundeneinblicke — Tägliche Narrative (TzT/WoW-Metriken, gefährdete Kunden, Top-Treuemitglied, 3 Aktions-CTAs) + wöchentlicher Deep-Dive
- Umsatzziele / KPI-Vorgaben — Vom Admin festgelegte tägliche/wöchentliche/monatliche Umsatz-/Bestell-/Kundenziele mit Fortschrittsvisualisierung und Abweichungsanalyse
- Beliebte-Zeiten-Heatmap (öffentliche API) — Öffentlicher Endpunkt, der die Restaurantbeliebtheit nach Stunde für Kundenentscheidungen offenlegt
- Z-report (Tagesabschluss-Abstimmung) — Bar- & Kartensummen bei Schichtende mit Abweichungserkennung, Erstattungsübersicht, ausstehenden Artikeln, Trinkgeldspalte und
- Steuerbericht-Export — Monatliche/quartalsweise GuV: Umsatz, erhobene Steuer, Erstattungen, steuerpflichtiges Nettoeinkommen; herunterladbare CSV für Buchhalter
- COGS-Nachverfolgung — Wareneinsatzkosten auf Produktebene mit automatisierter Margenberechnung und monatlicher GuV-Berichterstattung; Rezepte verknüpfen
Mitarbeiter & Betrieb14
- Mitarbeiterverwaltung (Rollen + Berechtigungen) — Rollen Inhaber/Admin/Manager/Küche/Service/Kassierer/KDS mit granularen Berechtigungs-Gates (view_orders
- Mitarbeiter-PIN-Authentifizierung — 4- bis 6-stellige PIN-Anmeldung für KDS-/Servicepersonal mit PBKDF2-200k-Iter-Hashing, 16-Byte-Salt je Anmeldedaten, atomarem D1
- Stechuhr (Ein-/Ausstempeln) — PIN-basiertes Ein-/Ausstempeln mit Schichtdauer, Pausen, Personalkostenberechnung, automatischem Überstunden-Flag und KDS-Token
- Schichtplanung — Kalender für wiederkehrende/einmalige Schichten mit Mitarbeiterzuordnung, Datumsbereichs-Planung, Zeitzone je Restaurant
- Schichtübergaben — Strukturierte Schicht-zu-Schicht-Notizen (offene Bestellungen, Probleme, Vorfälle, Inventarnotizen) mit Bestätigung und
- Trinkgeldpools / Servicegebühr — Tägliche Trinkgeldaggregation mit Verteilungsregeln je Mitarbeiter, rollen-/schichtbasierten Anteilen, manueller Übersteuerung
- Mitarbeiter-Audit-Logs — 24-monatige rollierende Aufbewahrung von Mitarbeiteraktionen (Anmeldungen, PIN-/Passwortänderungen, Berechtigungsänderungen, Erstattungen
- Posteingang (einheitlicher Warnungs-Feed) — 5-Sekunden-Poll von Kellnerrufen, Rechnungsanforderungen, niedrigem Bestand, Bewertungen, Reservierungen, Allergenvorfällen und Schicht
- Kellnerruf (Klingelsystem) — Kunde „Kellner rufen“-Button erstellt einen waiter_calls-Datensatz und pusht an Mitarbeiteruhren + Admin-Web;
- Kellnerruf-Bestätigung — Mitarbeiter sehen/priorisieren/bestätigen Rufe vom Dashboard oder der Smartwatch mit Reaktionszeit-Nachverfolgung
- Rechnungsanforderung (adisyon) — Kunde „Rechnung holen“ erstellt einen bill_requests-Datensatz mit einer Abschluss-Zustandsmaschine; Rechnungssperre blockiert neue
- Rechnungsanforderungs-Bestätigung — Mitarbeiter bestätigen Empfang und Abschluss vom Dashboard oder der Smartwatch
- Aktivitäts-Feed — Echtzeit-Feed aller Aktionen (Bestellung erstellt, Erstattung, Mitarbeiteranmeldung, Menübearbeitung), durchsuchbar und filterbar
- Öffnungszeiten + Feiertagsmodus — Betriebszeiten je Wochentag (mit Pausen), die Bestellungen außerhalb der Zeiten deaktivieren, plus ein Feiertagsmodus-Schalter
Menü, Inventar & Preisgestaltung15
- Menü-Editor (Produkte/Kategorien/Modifikatoren) — Vollständiges Menü-CRUD: Artikel erstellen/bearbeiten/löschen, Massen-Nachschub-CSV, Allergen-Tagging, Steuersatz-Übersteuerung, AI-Nährwerte
- Menükategorien (hierarchisch) — Produktgruppierungen (Vorspeisen/Hauptgerichte/Desserts/Getränke) mit Drag-Umsortierung und optionaler Elternverschachtelung
- Produktverwaltung (CRUD) — Vollständiger Produktlebenszyklus: Name, Beschreibung, Preis, Bild, Verfügbarkeit, Zubereitungszeit, Allergene, Zutaten
- Produkt-Rezept-Editor + COGS — Rezept-Zutatenliste mit COGS je Einheit und Margen-%-Berechnung
- Produkt-Massenimport/-export
- Produkt-Massenpreisaktualisierung — Prozentualen Auf-/Abschlag auf mehrere Produkte anwenden mit Vorschau vor dem Commit
- Produkt-Nachschub-Nachverfolgung — Manuelle Nachschübe mit Menge und Zeitstempel zur Inventarabstimmung protokollieren
- Produktgalerie (mehrere Bilder) — Mehrere Produktfotos hochladen (Winkel, Zutaten, Zubereitungsaufnahmen) mit einem Galerie-Viewer; gerätelokal
- Nährwertangaben (AI + manuell) — Kalorien, Makros, Allergene, von AI oder manuell befüllt, mit Steuersätzen je Artikel
- Allergen-Nachverfolgung + Kundenwarnungen — EU-14-Allergenliste auf Produkten; Kunden-Allergieeingabe zeigt Warnungen im Warenkorb; Vorfallprotokoll
- Inventarverwaltung — Bestandsnachverfolgung je Produkt mit Auto-86 bei ≤ 0, Inhaberbenachrichtigungen und Verfügbarkeitsstatus
- Inventarbewegungs-Ledger — Detailliertes Protokoll aller Bestandsanpassungen (Abstimmung, Erfüllung, Verschwendung, Verderb, Transfers) mit Grundcodes
- Prädiktive Inventaranalytik & Nachbestellung — AI-14-Tage-Bestandsausfall-Prognose (Verbrauchsrate + Konfidenz), die warnt, wenn Tage-bis-Bestandsausfall < 3, mit
- COGS-Nachtaktualisierung — 02:30-UTC-Neuberechnung der Produkt-COGS aus Rezepten, erkennt Margenrückgänge > 10 % und zeigt Admin-Warnungen
- Steuereinstellungen & -sätze — Mehrsatz-Steuerkonfiguration mit Übersteuerungen je Produkt und Restaurant-Standard, steuerinklusiv vs. zusätzlich-Schalter
Kundenerlebnis / PWA / i18n14
- PWA (installierbar, offline-first) — Installierbare Kundenkarte + Admin-Dashboard mit Service-Worker-Offline-Unterstützung, Network-First-Mutationen
- Hintergrundsynchronisation (Offline-Warteschlange) — Bestellungen/Feedback werden offline in die Warteschlange gestellt und vom Service Worker bei erneuter Verbindung wiedergegeben, mit Offline-Anzeige und
- Lokalisierung (31 Sprachen + RTL) — TR/EN/DE/FR/ES/IT/PT/RU/AR/HE/FA/ZH/JA/KO/NL/PL/RO/EL und mehr, mit Arabisch-/Hebräisch-RTL-Spiegelung
- Live-Währungsumrechnung — Live-Währungsumschalter für Gäste (EUR/USD/GBP/SAR/AED) — Touristen sehen Preise in ihrer Heimatwährung
- Dunkelmodus — Systemthemenerkennung + manueller Schalter, in localStorage gespeichert
- Barrierefreiheit (WCAG 2.1 AA) — Aria-Labels, semantisches HTML, Tastaturnavigation, focus-visible und 44×44-Touch-Ziele
- Menü-Theme-Editor — Farbwähler, Schriftauswahl, Logo/Cover und Layout-Schalter (Raster vs. Liste), angewendet über Menü und Web
- Galerie / Restaurantbilder — Interieur-/Gerichtgaleriefotos mit Bildunterschriften für den Menü-Header und die Landingpage hochladen
- Verwaltung von Social-Links — Konfigurierbare Instagram-/TikTok-/Facebook-/LinkedIn-Links in der Menü-Fußzeile mit safeHref-Validierung
- WLAN-Info-Anzeige — Gast-WLAN-SSID + Passwort in der Menü-Fußzeile angezeigt
- Feedback / NPS (nach der Bestellung) — 5★ + Kategorie + 280-Zeichen-Nachricht nach dem Servieren, mit Einmal-je-Bestellung-Dedup, Entity-Kodierung und je-IP
- Feedback-Admin-Dashboard — Alle Rückmeldungen mit Sentiment-Chips, Datumsbereich- und Quellenfilterung und Push für kritische Warnungen
- Gerichtvorschläge-Triage — Von Kunden eingereichte Gerichtideen, eingereiht zur Admin-Triage mit Status und Admin-Notizen
- Kunden-Web-Push-Abonnements — Benachrichtigungen Bestellung fertig/storniert mit Deep-Link zurück zum Bestelldetail; Abonnement-Persistenz mit
Kunden-CRM4
- Kundenliste / CRM — Dashboard, das Treuemitglieder + Reservierungen + Feedback zu einer durchsuchbaren Kontaktliste mit Detail aggregiert
- CRM-Kontaktinfo (Dedup) — Einheitliche E-Mail-/Telefon-Kontaktspeicherung, dedupliziert über Bestellungen, Reservierungen, Treue und Feedback
- CRM-Rückgewinnungskandidaten — Kennzeichnet Kunden ohne Besuch seit 60+ Tagen als Abwanderungsrisiko zur Reaktivierung
- CRM-Tagging — Beliebige Tags (VIP/Stammgast/einmalig) zur Segmentierung
Automatisierung5
- Tägliche Betriebszusammenfassungs-E-Mail — Opt-in-E-Mail je Restaurant-Zeitzone täglich: Umsatz, Bestellungen, Trinkgelder, Top-Produkte, Feedback-Zusammenfassung, neue
- Tägliche E-Mail-Zusammenfassung niedriger Bestand — Resend-HTML-E-Mail mit Produkten mit stock_qty ≤ Schwelle; 09:00 UTC, idempotenzgesichert
- Zutaten-Nachbestellungswarnungen — Tägliche E-Mail mit nachzubestellenden Produkten mit verbrauchsgeschwindigkeitsbasierten Mengen und Lieferantenlinks; 09:30 UTC
- Backup (wöchentlich) + Verifizierung (täglich) — Sonntags 02:00 UTC AES-256-GCM-Snapshot aller D1-DBs nach R2 (PII-Tabellen übersprungen), mit einem täglichen 05:00 UTC
- GDPR/KVKK-Löschverarbeitung — Tägliche 14:00-UTC-Hartlöschung von Konten nach der 30-Tage-Kulanzfrist über eine Lösch-Tabellen-Zulassungsliste mit
Affiliate-Programm30
- Affiliate-Programm (Phasen 1–3) — Empfehlungssystem: Anmeldung, Provisionsnachverfolgung, Auszahlungen, 1099, Anomalieerkennung über web-affiliate +
- Affiliate-Anmeldung (OTP + Turnstile) — E-Mail-/Passwort-Anmeldung mit Anti-Bot-Turnstile, je-IP-24h-Ratenlimit (3/Tag) über tagessalzigen Hash und
- OTP-Authentifizierung — Worker-verwaltetes ephemeres OTP (5-Min-TTL, scope-gebunden: payout_request/balance_check/kyc_approve) über Cookie oder
- Affiliate-Dashboard (KPI-Karten) — Summen gesamt verdient / ausstehend / verfügbar / ausgezahlt, Provisionssatz, Stufe + Empfehlungscode (kopieren), aktiv
- Einnahmenhistorie & -aufschlüsselung — Monatliches Einnahmen-Balkendiagramm, anonymisierte Liste empfohlener Restaurants und nach Status/Datumsbereich gefilterte Einnahmen
- Auszahlungsanforderungs-Ablauf — OTP-gesicherte Anforderung (mind. $50), validiert 15-Tage-Cooldown UND Monatsobergrenze (Standard 2/Mon.) atomar, erfasst eine
- Wise-Auszahlungsabwicklung — Super-Admin-Freigabe erstellt ein Wise-Angebot/-Empfänger/-Überweisung; Webhooks verfolgen ausstehend →
- Geldbewegungs-Journal (Audit-Ledger) — Unveränderliches Ledger jeder Guthabenmutation (commission_released, payout_requested/settled, dormancy_forfeit
- Auszahlungsinfo-KYC (verschlüsselt) — Land, US-Person-Flag, Steuerformular, Wise-Empfänger-E-Mail, Rechtsadresse, Begünstigtenname, verschlüsselt im Ruhezustand
- KYC-Dokumenten-Upload — W-9/W-8BEN/Steuerzertifikat/Ausweis/IBAN-Nachweis-Upload (5 MB, JPEG/PNG/HEIC/PDF), base64 + pgcrypto-verschlüsselt; iOS/Android
- Auszahlungswege (Wise/SEPA/ACH/SWIFT) — Vier Auszahlungswege mit IBAN + SWIFT/BIC + ACH-Routing + Steuer-ID-Erfassung
- 1099-NEC-Schwellenwarnung (IRS $600) — Täglicher 13:00-UTC-Scan, der US-Affiliates ≥ $600 YTD für die 1099-NEC-Ausstellung kennzeichnet, idempotent je (Affiliate
- 1099-Einreichungs-Zustandsmaschine — Verfolgt den 1099-Lebenszyklus (ausgestellt/eingereicht/an_IRS_gesendet) mit Super-Admin-Abschluss und Audit-E-Mail-Kopie
- Anomalieerkennung (heuristische Bewertung) — Scannt 6 Signaltypen (Gutschein-ohne-Klick, Dup-IP-Anmeldung, schnelle Erstattung, Selbstkauf, Same-IP-Peer-Cluster
- Anomalie-Auto-Sperrung (kritisch) — Opt-in-tägliche Auto-Sperrung von Affiliates mit ungelösten kritischen Anomalien (Schweregrad ≥ 80)
- Inaktivitäts-Einspruch — Gesperrter Affiliate reicht einen Einspruch ein; Super-Admin prüft; RPC setzt bei Genehmigung die 12-Monats-Uhr zurück; 60 Tage
- S2S-Postback-Webhook (HMAC) — Signierter POST an die Affiliate-URL bei Provision erstellt/erstattet/freigegeben mit X-thMenu-Signature, 5s
- Postback-Secret-Rotation (Dual-Sign) — 7-Tage-Überlappungssignierung mit aktuellem + vorherigem Secret (X-thMenu-Signature + -Previous), dann Cron NULLt
- Postback-Retry + Dead-Letter-Queue — Stündliche Wiederholung (5× exp. Backoff), unerreichbare Endpunkte als dead_letter zur Ops-Prüfung gekennzeichnet
- Tägliche Gutscheinzählung (Spam-Schranke) — Tägliche Gutschein-Einlöse-Obergrenze je Affiliate (Standard 100/Tag) über atomares UPSERT…WHERE used<cap zur Überverkaufsvermeidung;
- Gutschein-Klick-Nachverfolgung — Registriert Teilungen in affiliate_clicks (affiliate_id, coupon_code, Zeitstempel, ip_hash), das die Conversion speist
- Gutschein-Statistiken / -Analytik — Klicks vs. Conversions je Gutschein (90-Tage-aktive Kunden), Klick-zu-Conversion-Rate, zugeordneter Umsatz und
- Journal-Zeitleiste (nativ + Web) — Paginierte, neueste-zuerst Geldbewegungszeilen mit operationsbewusstem Ton und lokalisiertem Text
- Erstattungs-Clawback (anteilig) — Bei Rechnungserstattung wird (Erstattung/Original × Provision) zurückgefordert, künftige Drip-Scheiben zuerst storniert; Guthaben
- Chargeback-Clawback (Dispute verloren) — Vollständiger Clawback bei charge.dispute.closed outcome=lost (nur geschlossene Disputes), separat von Erstattungen journalisiert
- Auszahlungs-/Clawback-Umkehrung (Wise-Erstattung) — Bei Wise-Überweisungs-Erstattung/-Chargeback/-Stornierung gutschreibt die reverse_affiliate_payout-RPC das Ledger neu
- Affiliate-Marketingmaterialien (R2-Proxy) — Gebrandete Banner, E-Mail-Vorlagen, QR-Codes sowie ein Vertriebs-Playbook + Einwandbehandlungsleitfaden, in R2 gespeichert
- Marketing-Playbook (Onboarding-Leitfaden) — Fakten zum Programm, die verpflichtende Offenlegung der Provision und ein Dashboard-Bereich für fertige Materialien, sobald sie veröffentlicht sind
- Affiliate-Auszahlungskalender (Projektion) — Prognostiziert erwartete Einnahmen je Monat aus dem Drip-Plan + ausstehenden Sperren (statische Projektion)
- Affiliate-Authentifizierung (mobil) — Magic-Link-OTP + Passwort-Anmeldung mit Autofill, Passwort-vergessen-Zurücksetzung und Turnstile-Anmeldung
Integrationen / API9
- Öffentliche API-Schlüssel & REST-API — Vom Betreiber generierte API-Schlüssel für Drittanbieter-Integrationen, ratenbegrenzt (60 Anf./Min.), mit Lese-/Schreib-Scopes
- Webhook-Abonnements & -Dispatcher — Vom Betreiber definierte Webhooks für Kundenereignisse (Bestellungen, Feedback, Bewertungen) mit HMAC-SHA256-Signierung
- OAuth-Client-Authentifizierung (RFC 7009/6749) — OAuth-Apps widerrufen ihre eigenen Token; Client-Credentials-Validierung (Basic Auth + Body); Refresh-Token-Rotation
- Benutzerdefinierte Domain + CNAME-Verifizierung (Ausliefern noch nicht verfügbar) — Eigene Domain hinzufügen (menu.myrestaurant.com) und ihren CNAME-Eintrag verifizieren; das Menü darüber auszuliefern ist noch nicht verfügbar
- QR-Code-Erzeugung + PDF-Export — Druckbare Menü-/Tisch-/Zimmer-QR-Codes als einzelne oder Batch-PDFs mit Branding-Overlay und SRI erzeugen
- E-Mail-Dienst (Resend) — Transaktions-E-Mails für Betreiber & Kunden (Zusammenfassungen, Warnungen, Auszahlungsstatus, Passwort-Reset, Abrechnung, OTP
- Google-Bewertungslink & Maps-Import — Der Google-Bewertungslink des Restaurants für die Weiterleitung von Bewertungen und ein Import aus einem Google-Maps-Link, der Name und Koordinaten des Betriebs ausfüllt
- OpenAPI-Spezifikation — Automatisch generiertes, auffindbares REST-API-Schema unter /openapi.json
- llms.txt (AI-Anweisungsdatei) — Maschinenlesbare Plattformübersicht (Produkt, Funktionen, Preise, Auth) für LLM-/AI-Suchmaschinen
Sicherheit & Compliance19
- E-Mail/Passwort- + Magic-Link-Auth — Inhaber-Anmeldung per E-Mail/Passwort oder passwortlosem Magic Link
- Supabase Auth — JWT-basierte Auth für Betreiber, Affiliates und Super-Admins mit Magic-Link-Wiederherstellung, Passwort-Reset und RLS
- JWT-Bearer-Token-Authentifizierung — HMAC-SHA256-signierte JWTs für API-Zugriff und Cloudflare-Worker-Middleware
- Supabase RLS (Row-Level Security) — Betreiber sehen nur ihre Restaurants, Affiliates nur ihre Provisionen/Auszahlungen, Kunden nur ihre eigenen
- TOTP 2FA (Super-Admin) — RFC-6238-Authenticator-App-2FA für die Super-Admin-Anmeldung erforderlich
- CSRF-Double-Submit-Cookie-Schutz — Statusändernde Endpunkte erfordern einen X-CSRF-Token-Header, der gegen ein sicheres Cookie verifiziert wird
- Content Security Policy (Nonce + strict-dynamic) — script-src 'self' 'nonce-…' 'strict-dynamic' zur Verhinderung von Inline-Script-Injection
- Ratenbegrenzung (Next.js-Route-Handler) — Tagessalzige SHA-256-IP-Hash-Sliding-Windows je Isolate auf 14 Menü-Endpunkten
- Shadowban-Erkennung — Erkennt wiederholte Stornierungen und verdächtige IP-Muster und blockiert Bestellungen stillschweigend ohne Fehler
- Fake-GPS-Erkennung — Kennzeichnet unmögliche Ortswechsel zwischen Bestellzeitstempeln
- URL-Schema-Validator (safeHref) — Lässt http(s)/mailto/tel zu, um Stored-XSS über social_links, logo_url, cover_url und Bewertungslinks zu verhindern
- PIN-/Passwort-Hash-Härtung — PBKDF2 200k Iterationen, 16-Byte-Salt je Anmeldedaten, transparentes Legacy-Re-Hash bei der nächsten Anmeldung
- PIN-Sperrzähler (D1-gestützt) — Atomares UPSERT in pin_failures mit einem rotierenden 30-Min-Fenster
- GDPR Data Subject Rights (DSR) — 30-Tage-Löschfenster ab Anfrage, JSON-Datenexport und 90-Tage-Bestell-Anonymisierungs-Kulanz; personenbezogene Daten
- KVKK-Compliance (Türkei) — GDPR-äquivalente 30-Tage-Löschung, DSR und Einwilligungsprotokolle mit mehrgerichtlicher Cron-Logik
- Kontolöschungs-Workflow — Vom Inhaber angeforderte Löschung mit 30-Tage-Kulanzfrist und kaskadierender PII-Löschung über eine Zulassungsliste
- Einwilligungsprotokoll (Cookie-Banner) — Verfolgt Opt-in/Opt-out für Analytik/E-Mail, je Sitzung gespeichert
- Allergen- & Sicherheitsvorfall-Nachverfolgung — Mitarbeiter protokollieren Allergen-Kreuzkontakt-/Verletzungs-/Verstoßberichte mit Fotos/Zeitstempel/Ort; 12 Mon. PII NULL /
- Richtlinien (Datenschutz/AGB/Hausordnung) — Anpassbare Datenschutzrichtlinie, AGB und Hausordnung, angezeigt in der Menü-Fußzeile
Admin2
- Einstellungen / Restaurantkonfiguration — Metadaten, Währung, Zeitzone, Trinkgeldeinstellungen und Betriebsflags
- Admin-Benachrichtigungs-Posteingang — Zentralisierter Posteingang für Bestellungen, Erstattungen, Mitarbeiterwarnungen und Admin-Nachrichten mit Als-gelesen-Status
WAS DER GAST ERLEBT
Vom Scannen bis zum Bezahlen — alles vom Handy des Gastes
Keine App zu installieren, keine Hardware zu kaufen. Der Gast scannt den Code und diese sechs Schritte laufen von selbst.
Sprache des Gastes automatisch
Die Karte öffnet in der Handysprache des Gastes — 31 Sprachen, ohne dass jemand wählen muss.
Währung des Gastlandes
Preise erscheinen neben der lokalen Währung auch in der des Gastes — kein Taschenrechner nötig.
Bestellen am Tisch
Der Gast legt in den Warenkorb und sendet die Bestellung — sie erscheint direkt auf dem Küchendisplay.
Kellner rufen
Ein Knopf am Tisch schickt dem Team eine Meldung mit der Tischnummer — kein Handheben, kein Warten auf Blickkontakt.
Rechnung anfordern
Der Gast fordert die Rechnung vom Handy an; die Anfrage erreicht das Team mit Tisch und laufendem Betrag.
Zahlen am Tisch
Der Gast zahlt per Karte vom Handy im sicheren Formular des Anbieters. Standard ist „zuerst zahlen“: Die Bestellung geht erst nach der Zahlung in die Küche.
Müssen meine Kunden eine App herunterladen?
Nein. Kunden scannen einfach den QR-Code mit ihrer Handykamera. Das Menü öffnet sich sofort im Browser – kein App-Download, kein Konto, keine Registrierung erforderlich.
Wie viele Sprachen unterstützt Thmenu?
Thmenu unterstützt 31 Sprachen, darunter Arabisch (RTL), Japanisch, Chinesisch, Koreanisch und alle wichtigen europäischen Sprachen. Die Gerätesprache des Besuchers wird automatisch erkannt.
Ist Thmenu wirklich kostenlos?
Ja. Es gibt keine Tarife, kein Abo und keine Funktion, die erst nach einem Upgrade freigeschaltet wird. Die einzige Einnahme von Thmenu ist eine Plattformgebühr von 1 % auf Zahlungen, die Gäste online über Thmenu an Sie leisten; Bargeld und Ihr eigenes Kartenterminal kosten nichts.
Kann ich meine eigene Domain verwenden?
Noch nicht. Im Panel können Sie Ihre Domain hinzufügen und ihr DNS prüfen, aber das Menü kann noch nicht unter Ihrer eigenen Domain ausgeliefert werden. Ihr Menü hat einen eigenen Link auf menu.thmenu.com, und genau diesen öffnen Ihre QR-Codes.
Wie funktioniert die Echtzeit-Bestellung?
Kunden legen Produkte in den Warenkorb und geben die Bestellung direkt am Tisch auf. Die Bestellung erscheint sofort in Ihrem Admin-Panel, wo Sie die Statusschritte aktualisieren.
Sind meine Daten sicher?
Thmenu basiert auf der globalen Sicherheitsinfrastruktur von Cloudflare und verschlüsselt Daten bei der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand. Unsere Plattform ist darauf ausgelegt, die Anforderungen von GDPR, KVKK und CCPA/CPRA zu erfüllen – die vollständigen Angaben finden Sie auf unseren Seiten zu Compliance, Datenschutz und Nutzungsbedingungen.
Kann ich mein bestehendes Menü importieren?
Ja. Der KI-Menü-Import nimmt Ihre Karte auf drei Wegen: Text einfügen, die gedruckte Karte fotografieren oder eine Tabelle hochladen. Er schlägt Kategorien, Produkte und Preise vor; nichts wird übernommen, bevor Sie den Vorschlag geprüft und bestätigt haben.
Funktioniert das Menü ohne Internet?
Ja. Thmenu verwendet Progressive Web App (PWA)-Technologie. Das zwischengespeicherte Menü auf dem Gerät des Kunden kann ohne Internetverbindung angezeigt werden. Für Bestellungen ist eine Verbindung erforderlich.
Brauche ich ein Stripe-Konto?
Nur, wenn Gäste Sie online über Thmenu bezahlen sollen. Sie verbinden ein Stripe-Konto im Panel, und Auszahlungen gehen über Stripe auf Ihr Bankkonto. Menü, Bestellung und Reservierungen funktionieren auch ohne.
Ist Thmenu außerhalb der Türkei verfügbar?
Ja. Thmenu läuft auf dem globalen Edge-Netz von Cloudflare, Ihre Karte wird also von einem Knoten in der Nähe jedes Gastes ausgeliefert. Wir unterstützen 31 Sprachen, darunter Arabisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch und alle wichtigen europäischen Sprachen.
Was ist, wenn mein Restaurant bereits Menulux oder Adisyo nutzt?
Thmenu kann neben Ihrem bestehenden POS betrieben werden: Das POS übernimmt die Zahlungen, Thmenu das QR-Menü und das Bestellerlebnis der Gäste. Thmenu verbindet sich nicht mit dem POS — beide Systeme laufen nebeneinander.
Benötige ich spezielle Hardware?
Nein. Thmenu läuft in jedem Browser – auf Smartphones, Tablets oder Laptops. Als Küchendisplay eignet sich jedes Tablet, das Sie bereits besitzen; wir verkaufen, empfehlen oder verlangen keine bestimmte Hardware. Drucken ist optional und funktioniert mit ESC/POS-Bondruckern, die per USB, seriell oder Bluetooth über Chrome oder Edge verbunden sind.
Bereit loszulegen?
Digitalisieren Sie Ihr Menü heute.
2-Minuten-Einrichtung, keine Kreditkarte erforderlich.