Il cliente si siede, prende il telefono, chiede il Wi-Fi. Il cameriere l'ha già sentito quattro volte in cinque minuti. Posizionata bene, la password Wi-Fi nel menu del ristorante elimina questo attrito e regala connessione con un tap.
Connessione automatica via QR
I QR Wi-Fi usano il formato standard WIFI:T:WPA;S:Nome;P:Password;;. iOS e Android lo riconoscono nativamente. Mettete un badge discreto nel piè di pagina, non uno splash invadente all'apertura.
Rete ospiti vs interna
Errore più comune: condividere la rete della cassa e dell'ufficio. Mai. Attivate la rete guest, SSID separato, isolata. Config: "Ristorante-Guest", cap 50-100 Mbps, max 30% banda.
Rotazione e sicurezza
Cambiate password ogni 90 giorni. Modificandola nel pannello admin, il QR si rigenera. Usate WPA3 se disponibile, evitate reti aperte.
Esperienza e leva di ricavo silenziosa
Il 22-28% dei clienti cerca Wi-Fi altrove. Con un-tap via thMenu o piattaforme simili, la permanenza media sale di 18 minuti. Più tempo = più dolce, caffè, upsell. Consiglio: non barricate il Wi-Fi dietro un follow social — la percezione diventa negativa.
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