Affiliate Dashboard'da Takip Edilmesi Gereken Metrikler: KPI Rehberi

Konya'da 9 ayda 22 restoran müşterisini portföyüne ekleyen affiliate Kerim'in pazartesi sabah rutini hep aynı: kahveden önce thMenu dashboard. Hangi metrikler bu disiplini hak ediyor?

Funnel'in tepesi: Click ve signup conversion

Click count tek başına anlamsız bir vanity metriktir; asıl sinyal click → signup conversion oranıdır. thMenu portföyünde sağlıklı bir kupon kodu %4-7 arası dönüşüyor. Kerim'in Instagram bio link'i ilk ay %2,1'de seyrederken, landing'e özel demo videosu eklenince %5,8'e çıktı.

Dashboard'da 7 günlük rolling window kullanın. Tek günlük spike'lar kampanya pazarlık aracı olabilir ama gerçek trendi haftalık bantta görürsünüz. %1'in altına düşen kodlar genelde yanlış audience'a hitap eder.

Para metrikleri: MRR, LTV ve drip release

thMenu komisyon modeli %20 lifetime — yani bir restoran her ay ödeme yaptıkça siz de kazanırsınız. Active MRR kolonu o anki tüm aktif müşterilerinizin aylık kazandırdığını, Projected LTV ise churn varsayımıyla 24 ay sonraki birikimli geliri gösterir.

Yıllık planlarda komisyon 12 aya bölünür (drip release) — refund riskini düşürür. Dashboard'daki "Pending hold" kolonu bu bölünmüş tutarı, "Releasable" ise ay sonu cüzdanınıza düşecek miktarı işaretler. Konya örneğinde Kerim'in 22 müşteriden 14'ü yıllık plan; bu yüzden ekim kazancı eylülün %38 üzerinde drip katkısıyla geldi.

Risk metrikleri: Churn, anomaly, payout queue

Üç risk göstergesini haftalık kontrol edin:

• Churn projection — son 90 günde cancel eden müşteri yüzdesi. %5 üzeri kırmızı bayrak; muhtemelen yanlış hedef kitle.
• Anomaly score — self-purchase, IP yoğunluğu veya hızlı refund tetiklerse 80+ skor critical seviyesinde askıya almayı hızlandırır.
• Payout queue ETA — minimum eşiği (genelde $50) ne zaman aşacağınızı haftalık tempoya göre tahmin eder.

Kerim için anomaly skoru iki kez 60'a çıktı: ikisinde de kuzeninin restoranı kendi koduyla kayıt olmuştu. Manuel açıklama bıraktı, super-admin onayladı, kayıt temiz kaldı.

FAQ

Hangi metriğe haftalık değil günlük bakmalıyım? Yalnızca anomaly score — diğerleri haftalık penceredeyken sinyal verir.

LTV hesabı hangi churn'ü baz alır? Sizin son 6 ay portföyünüzün gerçek churn'üne göre projeksiyon yapar; sektör ortalaması fallback'tir.

Dashboard kaç dakikada bir güncellenir? Click ve signup gerçek zamanlı, MRR/LTV her saat başı, payout queue günlük 08:00 UTC'de.

Faydalı buldunuz mu? Paylaşın.