Affiliate Drop-off Noktaları: Hangi Adımda Müşteri Kaybediyorsun?

Affiliate gelirinin sadece bir kısmı linke tıklayanlardan geliyor. Trabzon'lu bir creator funnel'ı çözümleyince, kaybın en büyük noktasının kayıt sonrası email doğrulama adımı olduğunu fark etti ve aylık komisyonunu ikiye katladı.

Funnel'ın Altı Adımı

thMenu affiliate yolculuğu altı net aşamadan oluşur: link click, signup page, form fill, email verify, restaurant create, first menu. Her aşamada bir kullanıcı eksilir; ortalama drop-off'lar şöyle: link→signup %48, signup→form %22, form→email verify %34, email→restaurant create %19, restaurant→first menu %14.

Bu sayılar sektör ortalamasının üstünde sayılır ama en yüksek kaçak email verify noktasında. Çünkü kullanıcı formu doldurduktan sonra başka bir uygulamaya (email kutusu) atlamak zorunda — kopukluk burada doğuyor.

Trabzon Vaka: %34'ten %18'e

Trabzon'lu food creator, signup yapan kullanıcıların email kutusuna gitmediğini fark etti. Çözüm basit: signup'tan 15 dakika sonra Instagram DM ile "Maili kontrol etmeyi unutma — junk klasörüne düşmüş olabilir" mesajı gönderdi.

Sonuç: email verify drop-off oranı %34'ten %18'e düştü. Aylık dönüşüm 12'den 21'e çıktı, ek emek sadece günde 5 dakika DM. Bu, lifetime value açısından +750 USD/ay komisyon demek.

Her Aşama İçin Optimizasyon

• Link click → signup: CTA'da fiyat değil fayda söyle ("Saniyeler içinde menü"). Mobil hız < 2s olmalı.
• Signup → form: Form 4 alandan fazla olmasın; Turnstile görünmez modda kalsın.
• Form → email verify: "Mail gelmezse junk'a bak" notu ekleyin, OTP süresini 15dk yapın.
• Verify → restaurant create: Onboarding wizard'ı 3 adımdan uzun olmasın.
• Restaurant → first menu: Template menüler sun; AI doldurma açık olsun.

Bu beş optimizasyon birleştiğinde aynı trafik miktarıyla gelir %80-120 artabilir.

FAQ

Hangi metrik en kritik? Email verify drop-off — çünkü kullanıcı en motive olduğu anda kaybediliyor.

Affiliate dashboard'da bu veriyi nasıl görürüm? Funnel sekmesinde her aşama için 30-günlük conversion grafiği var. UTM parametreleriyle filtreleyin.

DM göndermek spam mı? Hayır, kullanıcı zaten kayıt başlattı; hatırlatma değer katar. Tek seferlik ve kişisel tonda olmalı.

Faydalı buldunuz mu? Paylaşın.