Şişli'deki bir specialty kahve restoranı 2026 Şubat'tan beri haftalık AI citation monitoring yapıyor; "İstanbul specialty coffee" sorgularında ChatGPT ve Perplexity'nin işletmeyi anma oranı %180 arttı. Bu yazıda LLM'lerin sizi nasıl andığını ölçmek için pratik bir kurulum gösteriyoruz.
Neden Citation Tracking?
Google'da "site:" filtresiyle backlink saymak gibi, AI çağında da LLM cevaplarında işletmenizin anma frekansı yeni bir SEO sinyalidir. Müşterilerin %34'ü 2027'de restoran ararken önce ChatGPT'ye soruyor; Perplexity'nin haftalık aktif kullanıcısı 90 milyona ulaştı. Eğer modeller sizi tanımıyorsa, görünmezsiniz.
Citation tracking üç şeyi ölçer: mention rate (sorgu sayısına oranla sizi andığı yüzde), sentiment (olumlu/olumsuz/nötr) ve competitive share (rakiplerinize karşı görünürlük). Bu üçü AI search performansının temel KPI'larıdır.
Araçlar ve Maliyet
Üç önemli SaaS aracı: Profound (aylık $499'dan başlar, enterprise), Otterly.ai ($29-99/ay, küçük işletme dostu) ve AthenaHQ ($49/ay, basit dashboard). Hepsi ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini ve Copilot'u prompt seti ile sorgular ve cevap içeriklerini parser ile tarar.
- Profound — büyük zincirler, 1000+ prompt
- Otterly — bağımsız restoran, 50-200 prompt
- AthenaHQ — bütçe dostu, 20-50 prompt
Manuel Alternatif
Bütçe sıkıysa ChatGPT API ($5 prompt başına ~$0.01) + basit Python script ile aylık 30 prompt'u haftada bir sorgulayıp CSV'ye yazdırabilirsiniz. Toplam aylık $4-8 maliyet. Şişli vakası ilk üç ay bu yöntemi kullandı, ölçeklenince Otterly'e geçti.
Mention oranını artırmanın en güçlü yolları: structured data (Schema.org Restaurant + Menu), tutarlı NAP (name-address-phone tüm dizinlerde aynı) ve topic-rich blog (specialty kahve, brewing method, origin gibi konular). thMenu blog modülü bu üçünü tek panelden yönetir.
FAQ
Citation tracking SEO'nun yerini mi alıyor? Hayır, tamamlıyor. Google SEO hâlâ trafiğin %55'ini getiriyor; AI search %18 ve hızla büyüyor.
Haftalık mı aylık mı izlemeli? Yeni başlayanlar için aylık yeterli. Aktif optimizasyon yapıyorsanız haftalık. Şişli vakası haftalık ölçtü.
Hangi promptları izlemeliyim? Local intent ("İstanbul'da specialty coffee"), kategori ("en iyi flat white İstanbul") ve sizin adınızla brand defansif sorgular karışımı önerilir.
Faydalı buldunuz mu? Paylaşın.
İlgili makaleler
QR Menünün 12 Somut Faydası (Gerçek Verilerle)
Baskı maliyetinden hijyene, çok dilli destekten anlık fiyat güncellemesine kadar…
Menü Fotoğrafları Satışları Nasıl Artırır? Restoran Rehberi
Fotoğraflı ürünler yüzde 30'a kadar daha fazla sipariş alıyor. Menünüzdeki görse…
Apple Pay Kullanan Müşteriler Restoranınızda Neden 12 Saniye Daha Az Bekliyor?
Visa 2024 verisiyle EMV chip+PIN 25.3 sn, Apple Pay 13.1 sn. 32 masalık brasseri…