Beyaz Etiket QR Menü Teklifi: Ajanslar İçin Fiyatlama Playbook'u

Bursa Nilüfer'deki dijital ajans "OrhanDijital" 30 restoran portföyüne kendi markası MenuByOrhan ile QR menü satıyor. Setup başına $4, aylık $19. Gross margin %62. Bu yazıda teklif yapısı, reseller agreement ve gereken minimum feature set baştan sona dökülüyor.

Fiyat Yapısı ve Margin Hesabı

Wholesale maliyet aylık $7,20 (Pro tier reseller indirimli). Setup tarafında bir defaya mahsus $4 kupon basımı + custom domain DNS otomasyonu. Ajans son müşteriye $19/ay + $49 setup faturalandırıyor; aylık $11,80 net, setup $45 net. 30 restoranda yıllık $5.598 recurring + $1.350 bir kerelik.

Margin %62 sürdürülebilir çünkü support yükünü sözleşmedeki SLA bandı (48 saat first-response) ve self-service knowledge base ile sınırlıyor. Onboarding 90 dakikalık standart akış: domain bağlama, menü import, QR PDF teslim.

Reseller Agreement ve White-Label Gereksinimleri

Sözleşmenin omurgası dört maddeden ibaret: münhasırlık (coğrafi bölge belirsizliği için "non-exclusive"), gizlilik (müşteri listesinin platform tarafında pazarlama amacıyla kullanılmaması), payment terms (Stripe Connect Express ile otomatik split) ve termination (60 gün ihbar + müşteri portföyü taşıma hakkı).

White-label admin panel için aranan minimum: özel logo + favicon, custom email "from" adresi (postmaster@menubyorhan.com SPF/DKIM doğrulamalı), branded login URL ve "Powered by" yazısının kaldırılması. Bu dört özellik olmadan teklif inandırıcı değil.

Custom Domain Otomasyonu ve SLA

30 restoranın her birine farklı subdomain veriliyor (örn. menu.kebapdunyasi.com). DNS CNAME kaydı son müşterinin domain sağlayıcısında manuel yapılıyor, doğrulama 4-15 dakika. Ajans 24 saat içinde SSL sertifikası otomatik issue olduğunu monitoring ile teyit ediyor.

• P1 (kritik) — site açılmıyor, sipariş alamıyor: 2 saat response, 8 saat çözüm.
• P2 (yüksek) — özel domain SSL hatası, fotoğraf yüklenmiyor: 8 saat response.
• P3 (standart) — UI iyileştirme, yeni dil ekleme talebi: 48 saat response, 5 iş günü çözüm.

SSS

Reseller programa başlamak için minimum portföy büyüklüğü var mı? Hayır, ama %20 indirim 10+ aktif restoranda devreye giriyor; altında standart Pro fiyatı geçerli.

Müşteri faturasını ajans mı yoksa platform mu kesiyor? Ajans kesiyor (B2B). Platform ajansa toplu fatura çıkarıyor, KDV ajansın ülkesine göre uygulanıyor.

White-label admin panelinde "Powered by" gizleme zorunlu mu? Reseller plan dahilinde tamamen kaldırılabilir; standart Pro'da ise footer'da gri logo kalır.

Faydalı buldunuz mu? Paylaşın.