Vehicle-Mode QR Menu: Drive-Thru Musterisi Arabadan Siparis Versin

Bagdat Caddesi yan sokagindaki bir kahve bufesi dusunun: park yeri var ama icerisi kuçuk, musteriler arabadan inmek istemiyor. QR kodu cama yapistirip telefondan siparis verince ortalama servis suresi 90 saniyeye dusuyor. McDonalds 2024 raporunda pre-order app kullanan drive-thru subelerinde siparis hizi %35 arttigini bildiriyor.

Park-and-Order Akisi

Musteri park alanina giriyor, direksiyon onundeki park noktasi QR kodunu tariyor. Konum bilgisi otomatik park slot ID'sine bagli — personel hangi araca gidecegini biliyor. Siparis hazirlaninca push bildirim geliyor, personel tepside getirip cama yaslıyor.

thMenu tarafinda vehicle_mode flag'i etkinlesince UI buyuk butonlu ve tek elle kullanilabilir hale geliyor. Sepet drawer'i alt yari ekrana sigip surucu icin thumb-zone erisiminde kaliyor.

Hands-Free Voice Ordering

Gece sürüsünde ekrana bakmak guvensiz. Web Speech API ile mikrofona basili tut konus akisi var: "Iki Americano, bir kruvasan" cumlesi parse edilip sepete dusuyor. Turkce ASR icin tr-TR locale destegi tarayicinin yerel modeline yaslaniyor.

Liste:

• Voice butonu push-to-talk, kazara aktivasyon yok
• Sonuc onaylanmadan siparis gitmiyor — yanlis duyumda iptal
• Offline TTS ile siparis ozeti seslendiriliyor (gece dilsiz mod)

Operasyonel KPI'lar

4 pilot lokasyondan 30 gunluk veri: ortalama park-to-delivery 4 dakika 12 saniye, kontrol grubuna kiyasla 38 saniye daha hizli. Voice ordering oranı %18 — gece saatlerinde %42'ye çikiyor. Yanlis siparis sikayet orani %0.4'ten %0.2'ye dustu.

thMenu admin paneli drive_thru_dashboard sekmesinde park slot doluluk haritasi, ortalama bekleme suresi ve gun bazli voice/manuel split'i goruyorsunuz. Personel rotasyonunu lunch peak'ine gore ayarlamak kolay.

FAQ

Voice ordering Turkce'yi tam anliyor mu? Modern Chrome ve Safari yerel Turkce ASR ile %92+ dogruluk sagliyor; sayilar ve urun isimleri whitelist'le destekleniyor.

Park slot ID'leri nasil yonetiliyor? Her park yeri icin QR uretilir, admin -> Drive-Thru -> Slots ekraninda etiketleyebilirsiniz; print to PDF butonu hazir.

Hangi tier'da geliyor? Vehicle mode UI Pro tier'da, voice ordering Platinum'da aktif. Sipariş alma akisi platinum gerektirir.

Faydalı buldunuz mu? Paylaşın.