Konya'da küçük bir kahve dükkanı işleten Hüseyin, GA4 raporlarında "Organik Arama" kategorisinin yetersiz kaldığını fark etti. Müşteriler artık Google yerine ChatGPT'ye soruyordu: "Konya merkezde özel kahve içebileceğim yer?" Bu trafik, mevcut kanallarda görünmüyordu.
İzlenecek 6 Referrer Domain
GA4 standart kanallarında AI asistanlar henüz ayrı bir grup oluşturmuyor; çoğu zaman "Direct" veya "Referral" olarak görünüyor. Bunu düzeltmek için altı yeni domain'i takip etmeniz gerekiyor.
Şu domain'leri Custom Channel Group'a ekleyin: chat.openai.com, perplexity.ai, gemini.google.com, claude.ai, you.com ve bing.com/chat. Bu altı kaynak, ayda yaklaşık 14 farklı sorgu temasını besler. Hüseyin'in dükkanında en yoğun referans "perplexity.ai" ve "chat.openai.com" oldu.
GA4 Custom Channel Kurulumu
Admin > Data Settings > Channel Groups > Create Custom Channel Group menüsünden başlayın. Yeni bir kanal oluşturun ve adını "AI Search" verin.
Kanal kuralını Source contains: openai.com OR perplexity.ai OR gemini.google.com OR claude.ai OR you.com OR copilot.microsoft.com şeklinde ayarlayın. Kuralı en üste taşıyın çünkü GA4 ilk eşleşen kanalı kullanır; aksi halde trafik "Referral" altında kalmaya devam eder.
Dönüşüm Farkı: %42 Avantaj
Yeni kanal aktif olduktan sonra Hüseyin iki haftalık veriye baktı: AI Search'ten gelen trafik, klasik organik aramaya kıyasla %42 daha yüksek dönüşüm gösterdi. Sebep basit: AI asistan, kullanıcının niyetini önceden filtreliyor.
Bu segment için QR menünüzde özel UTM parametreli kısa link sunun (ör. menu.thmenu.com/konya?utm_source=ai). Böylece sadece kaynağı değil, hangi sayfaya indiklerini ve kaç saniye kaldıklarını da görebilirsiniz. ChatGPT kaynaklı ziyaretçilerin %68'inin doğrudan "menü" sayfasına gittiğini, organik trafiğin sadece %31'inin aynı davranışı gösterdiğini fark ettik.
SSS
Custom kanal geriye dönük çalışır mı? Hayır, GA4 Custom Channel kuralları sadece kuruluş tarihinden sonraki veriler üzerinde çalışır. Eski veriler için Explorations ile manuel filtreleyin.
Bing Chat hala ayrı görünür mü? Microsoft, Bing Chat'i Copilot'a taşıdı; bu yüzden filtrenize copilot.microsoft.com da eklemeniz gerekir. Eski bing.com/chat trafiği azalıyor.
UTM olmadan da AI trafiğini ayırabilir miyim? Evet, referrer üzerinden ayırırsınız ancak UTM eklemek hangi konuşmadan geldiğini anlamanızı sağlar. AI cevabını besleyen yapılandırılmış veriler içinse JSON-LD şart.
Faydalı buldunuz mu? Paylaşın.
İlgili makaleler
QR Menünün 12 Somut Faydası (Gerçek Verilerle)
Baskı maliyetinden hijyene, çok dilli destekten anlık fiyat güncellemesine kadar…
Menü Fotoğrafları Satışları Nasıl Artırır? Restoran Rehberi
Fotoğraflı ürünler yüzde 30'a kadar daha fazla sipariş alıyor. Menünüzdeki görse…
Apple Pay Kullanan Müşteriler Restoranınızda Neden 12 Saniye Daha Az Bekliyor?
Visa 2024 verisiyle EMV chip+PIN 25.3 sn, Apple Pay 13.1 sn. 32 masalık brasseri…