Cengiz, Levent'teki bir reklam ajansında 11 yıl müşteri yöneticiliği yaptıktan sonra 41 yaşında pivot kararı aldı. Ajans dünyasında öğrendiği funnel mantığı ve restoran sektöründeki kişisel network'ü, thMenu affiliate programında 16 ayda 24 müşteriye dönüştü. Bugün aylık $3.480 lifetime komisyon kazanıyor ve aktif satış yapmadığı aylarda bile gelir akışı kesilmiyor.
Ajans Geçmişinin Funnel'a Dönüşmesi
Cengiz ilk üç ayını sıfır satışla geçirdi çünkü ajans refleksiyle brand awareness kampanyaları kurmaya çalıştı. Dördüncü ayda yaklaşımı değiştirip Meta Ads üzerinde dar hedeflemeli retargeting funnel'ı kurdu: ToFu (video demo), MoFu (carousel case study), BoFu (Calendly demo daveti).
Aylık reklam bütçesi $280 ile sınırlıydı ama lookalike audience'leri restoran sahibi olduğu doğrulanmış 47 kişilik seed list üzerinden inşa etti. Bu seed listin kalitesi, CPC'yi $0.34'e düşürdü ve demo başına maliyet $11.20'de kaldı.
B2B Satış Disiplini ve Demo Kapanışı
Eski ajans yöneticisi olarak Cengiz, demo görüşmelerini 45 dakikalık yapılandırılmış SPIN modeli ile yönetiyor. İlk 10 dakika mevcut menü problemlerini soruyor, sonraki 15 dakika canlı thMenu demosu yapıyor, kalan 20 dakika fiyat ve onboarding sürecini netleştiriyor.
Demo kapanma oranı yüzde 38'e ulaştı; sektör ortalamasının (yüzde 14) iki buçuk katı. Cengiz'in farkı, demoyu her zaman restoranın kendi menüsünden 3 ürün önceden yükleyerek başlatması: müşteri kendi pizzasını ekranda görünce kavramsal değil somut bir karar veriyor.
Aylık $3.480 Geliri Sürdüren Network Etkisi
24 müşterinin 17'si Pro plan, 7'si Platinum. Aylık MRR karışımı $1.450 Pro komisyon + $590 Platinum komisyon + yıllık plan diliminden $1.440 = $3.480 toplam. Cengiz ayda ortalama 1.5 yeni müşteri ekliyor ve referral oranı yüzde 32'ye çıktı.
- 11 müşteri eski ajans network'ünden gelen sıcak referans
- 8 müşteri Meta Ads retargeting funnel'ından
- 5 müşteri mevcut müşterilerin tavsiyesinden
FAQ
Reklam ajansı geçmişi olmadan benzer sonuç alınır mı? SPIN satış metodolojisi ve funnel kurma şablonu öğrenilebilir; Cengiz'in avantajı network büyüklüğü, beceri seti değil.
$280 reklam bütçesi az değil mi? Seed list kalitesi yüksek olduğunda dar hedefleme yeterli; geniş bütçe düşük dönüşümle aynı sonucu verir.
Lifetime komisyon ne kadar sürede stabilize oluyor? Cengiz'in deneyiminde 12. aydan itibaren churn ve yeni satış dengesi $3.000+ seviyesinde sabitlendi.
Faydalı buldunuz mu? Paylaşın.
İlgili makaleler
Müşteri Aboneliğini Düşürünce Eski Özellikler Ne Olur? — SaaS Sessiz Feature-Drift Problemi
Çoğu SaaS abonelik tier’ı düştüğünde tek satır kod çalıştırır ama eski özellikle…
JWT alg-confusion atağı — Supabase HS256'dan RS256/JWKS'e geçince eski verifier'lar neden yıkılır?
JWT header'ı decode etmeyen verifier'lar `alg=none` ve `alg-confusion` saldırıla…
Her bakiye değişikliğinin neden bir 'journal row'u olmalı? — SaaS finansal audit'in temel taşı
SaaS bakiyeleri tek satır UPDATE ile yönetince "drift var ama HANGİ mutasyon yan…