Sakarya'da affiliate Begüm 14 ay önce ilk pitch'inde "QR menü ister misiniz?" diye sordu ve 11 kahveciden 1 satış kapattı. Bugün aynı zincirlere "loyalty engine ile 90 günde %18 tekrar ziyaret artırırız" diyor — haftada 1 müşteri, ayda 4-5 komisyon. Fark, ürünü değil sonucu satmak.
Senaryo 1-3: Kahve zincirleri ve fast-casual
3-8 şubeli kahve zincirinde sahip müdavim oranını dert eder. Pitch açılışı: "Şubelerinizde aynı müşteri ortalama ayda kaç kez geliyor?". Cevap genellikle "bilmiyoruz". İşte hook bu. thMenu Pro loyalty engine her QR tarama'da müşteriyi tanır, 5. ziyarette otomatik kupon yollar, sahibe haftalık "şubende 47 müdavim, 12'si kaybolma riskinde" raporu çıkar.
Fast-casual'da (döner, burger zinciri) odak öğle yoğunluğu değil akşam boşluğu. Loyalty engine "saat 19:00-21:00 arası 2. tatlı bedava" kuponunu sadece o saatlerde aktive eder — sahip happy hour'u tek tıkla kurar. Begüm bu senaryoyu "boş masalarınızı dolduran otomatik pilot" diye satıyor.
Senaryo 4-5: Fine dining ve otel-restoran
Fine dining'de kupon vulgar görünür — orada pitch "loyalty değil VIP tanıma" üzerinden gider. "Mr. Yılmaz 3. ziyaretinde geliyor, garson elinde tabletle 'her zamanki masanız mı?' diyor — bu deneyim için müşteri 2x fiyat öder." thMenu'nun staff app'i tablet üzerinde müşteri geçmişini açar; loyalty engine arka planda sessizce sayar.
Otel-restoranda farklı: konuk 3 gün kalıyor, otelin 4 outlet'inde (lobby café, ana restoran, rooftop bar, oda servisi) ayrı ayrı tarıyor. Loyalty engine cross-outlet çalışır: "lobby'de kahve içen konuğa rooftop'ta indirim". F&B müdürü bunu duyunca demo talep ediyor — Begüm'ün kapatma oranı bu segmentte %40.
Senaryo 6-7: Bayram kampanyası ve franchise pilot
- Bayram pitch'i: "Bayram öncesi 2 hafta kuponlu kahve, bayram sonrası retention raporu" — sahibin kafasında somut tarih var, karar hızlı.
- Franchise pilot: 5 şubeli zincirde 1 şubede 60 gün pilot teklif et. Veri konuşur, sonra zincir gelir.
- Indirim değil veri: Sahibi indirimden değil müdavim profilinden heyecanlandır — kupon araç, asıl ürün insight.
Begüm her pitch öncesi 3 dakika Google Maps'te şube fotoğraflarına bakıyor, "manuel müdavim kartı kullandığınızı gördüm" gibi spesifik açılış cümlesi hazırlıyor. Bu kişiselleştirme cold pitch'i sıcaklaştırıyor; demo isteme oranı %23'ten %58'e çıktı.
FAQ
Loyalty engine hangi tier'da geliyor? thMenu Pro ($29/ay) ve Platinum ($59/ay) planlarında dahil. Starter'da yok, bu yüzden pitch direkt Pro upsell'idir.
Affiliate komisyonum ne kadar? Pro abonelikten lifetime %20 — restoran $29 ödüyorsa sen ayda $5.80, yıllık $69.60. 10 restoran = $696/yıl pasif.
Demo nasıl yapayım? Sahip telefonuyla QR tarasın, kupon flow'unu görsün — 90 saniye yeter. Sözel anlatma, ekranı göster.
Faydalı buldunuz mu? Paylaşın.
İlgili makaleler
QR Menü Nedir? Restoranlar İçin Eksiksiz Rehber
QR kod menü, müşterilerin telefonlarıyla tarayarak dijital menünüze anında erişm…
Kağıt Menüden QR Menüye Geçiş: Adım Adım Pratik Kılavuz
Restoranınızda kağıt menüyü bırakıp dijital QR menüye geçmek istiyorsunuz ama ne…
Yemek %10, alkol %20 — restoran POS'unuz multi-rate KDV'yi nasıl yönetiyor?
Türkiye'de gıda KDV'si %10, alkollü içecekler için %20. Bir adisyonda ikisi de v…