Rezervasyon Yorumlari ve Yelp Sinyalleri: Yerel Siralamaya Etkisi

Besiktas'ta 50 masali bir brasserie, Google'da "fransiz bistro besiktas" sorgusunda aylardir 8. sirada takiliyordu. OpenTable, Resy ve Yelp uzerinden gelen yuzlerce yorum vardi ama bu sinyaller restoran web sitesine yansimiyordu. Schema.org review markup ile entegrasyon yapildiktan sonra ortalama puan 4.2'den 4.5'e cikti ve siralama 3. siraya yukseldi.

Rezervasyon Yorumlari Neden Onemli

BrightLocal'in 2025 Local Search Ranking Factors raporuna gore review sinyalleri yerel siralamada %16 agirliga sahip. Bu sinyaller yalnizca Google Business Profile yorumlarini degil; OpenTable, Resy, Yelp, TripAdvisor gibi ucuncu parti platformlardaki yorumlari da kapsiyor.

Perplexity, ChatGPT Search ve Google SGE gibi yeni nesil arama motorlari "iyi fransiz restorani besiktas" sorgularinda farkli kaynaklari kros-referans ediyor. Tek platformda yorumlari guclu ama digerlerinde zayif olan isletmeler bu modellerin guvenini kazanamiyor.

Schema.org Review Markup Stratejisi

Restoran web sitesinin her sayfasina Restaurant + AggregateRating JSON-LD eklemek gerekiyor. Bu sayede Google'in zengin sonuc kartlarinda yildiz puanlari gorunur olur. Brasserie ornegimizde tum platformlardan ortalama aritmetik puan hesaplandi ve gunluk olarak guncellendi.

• @type: Restaurant + global isim, adres, telefon
• aggregateRating: ratingValue, reviewCount, bestRating
• review array: en yuksek puanli 5 yorum, yazar, tarih, dil

Yorum Toplama Akisinin Otomatize Edilmesi

Misafir rezervasyon onayindan 4 saat sonra otomatik mail/SMS aliyor. Mail icinde Google, Yelp ve OpenTable linkleri bulunuyor; misafir tek tik ile yorum sayfasina gidiyor. Konversiyon orani manuel toplamaya gore 3 kat daha yuksek olcumlendi.

thMenu admin panelinde Otomatik Yorum Toplama modulu acildiginda her tamamlanan masa seansindan sonra otomatik link gonderiliyor. QR menu Tesekkur sayfasinda da "Yorum Birak" cagrisi cikiyor.

SSS

Yelp sinyali Turkiye'de calisiyor mu? Yelp Turkiye'de aktif degil ama uluslararasi turistler hala kullaniyor. Istanbul, Antalya, Kapadokya gibi turistik bolgelerde Yelp puanlari etkili.

Negatif yorumlara nasil cevap vermeliyim? 24 saat icinde, kisisel ton ve cozum onerisi ile cevap verin. Google bu yaniti analiz edip kalite skoruna ekliyor.

Ortalama puan kac olmali? 4.3 ve uzeri zengin sonuc kartlarinda en iyi gosterimi aliyor. 3.8 alti siralamaya negatif etki yapiyor.

Faydalı buldunuz mu? Paylaşın.