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Ayuda›Seguridad y privacidad

¿Cómo solicito una exportación de datos?

Descarga tus datos en JSON directamente desde Panel → Configuración → Privacidad. Sin esperas.

El artículo 20 del GDPR te reconoce el derecho a la portabilidad de los datos, y el artículo 11 de la KVKK te permite preguntar qué datos tenemos sobre ti: tus datos, en un formato legible por máquina, cuando los pidas.

Hazlo tú mismo, sin esperas:

  1. Panel → Configuración → Privacidad.
  2. Pulsa el botón de exportación de datos.
  3. Tu navegador descarga el archivo al instante: el perfil de tu restaurante, menús, categorías, productos, mesas, pedidos (los 50.000 más recientes), reservas, lista de espera, miembros del programa de fidelización, notas de clientes y comentarios, en un único archivo JSON legible por máquina. Todavía no están en el archivo: los artículos de cada pedido, las fotos de los productos, las etiquetas de alérgenos y dietéticas ni los ajustes del tema.

Si algo falla, escribe a contact@synaltix.io desde tu dirección registrada y atenderemos la solicitud manualmente dentro del plazo legal de 30 días.

Última actualización: 2026-10-07

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