كيف أطلب تصدير بياناتي؟
نزّل بياناتك بصيغة JSON مباشرةً من لوحة التحكم ← الإعدادات ← الخصوصية. دون انتظار.
تمنحك المادة 20 من GDPR الحق في قابلية نقل البيانات، وتتيح لك المادة 11 من KVKK أن تسأل عن البيانات التي نحتفظ بها عنك: بياناتك، بصيغة قابلة للقراءة آليًا، عند الطلب.
نفّذ ذلك بنفسك — دون انتظار:
- لوحة التحكم ← الإعدادات ← الخصوصية.
- اضغط زر تصدير البيانات.
- ينزّل متصفحك الملف فورًا: الملف الشخصي لمطعمك، والقوائم، والفئات، والمنتجات، والطاولات، والطلبات (أحدث 50,000 طلب)، والحجوزات، وقائمة الانتظار، وأعضاء برنامج الولاء، وملاحظات العملاء وآراؤهم، في ملف JSON واحد قابل للقراءة آليًا. ما لا يتضمنه الملف بعد: العناصر داخل كل طلب، وصور المنتجات، ووسوم مسببات الحساسية والأنظمة الغذائية، وإعدادات المظهر.
إذا حدث خطأ ما، فراسلنا على contact@synaltix.io من عنوانك المسجّل، وسننفّذ الطلب يدويًا خلال المهلة القانونية البالغة 30 يومًا.
آخر تحديث: 2026-10-07