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Hilfe›Sicherheit & Datenschutz

Wie fordere ich einen Datenexport an?

Laden Sie Ihre Daten direkt unter Panel → Einstellungen → Datenschutz als JSON herunter. Ohne Wartezeit.

Artikel 20 GDPR gibt Ihnen das Recht auf Datenübertragbarkeit, und nach Artikel 11 KVKK können Sie erfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben: Ihre Daten, maschinenlesbar, auf Anfrage.

Selbst erledigen – ohne Wartezeit:

  1. Panel → Einstellungen → Datenschutz.
  2. Drücken Sie die Schaltfläche für den Datenexport.
  3. Ihr Browser lädt die Datei sofort herunter: Ihr Restaurantprofil, Menüs, Kategorien, Produkte, Tische, Bestellungen (die neuesten 50.000), Reservierungen, Warteliste, Mitglieder des Treueprogramms, Kundennotizen und Feedback – in einer maschinenlesbaren JSON-Datei. Noch nicht in der Datei: die Positionen innerhalb jeder Bestellung, Produktfotos, Allergen- und Ernährungs-Tags sowie die Design-Einstellungen.

Falls etwas schiefgeht, schreiben Sie von Ihrer registrierten Adresse eine E-Mail an contact@synaltix.io, und wir bearbeiten die Anfrage manuell innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-07

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