Перейти к содержимому
Справка›Безопасность и конфиденциальность

Как запросить экспорт данных?

Скачайте свои данные в формате JSON прямо в разделе Панель → Настройки → Конфиденциальность. Без ожидания.

Статья 20 GDPR даёт вам право на переносимость данных, а статья 11 KVKK позволяет узнать, какие данные о вас мы храним: ваши данные в машиночитаемом виде по запросу.

Сделайте это сами — без ожидания:

  1. Панель → Настройки → Конфиденциальность.
  2. Нажмите кнопку экспорта данных.
  3. Браузер сразу скачает файл: профиль ресторана, меню, категории, продукты, столы, заказы (последние 50 000), бронирования, лист ожидания, участников программы лояльности, заметки о клиентах и отзывы — в одном машиночитаемом файле JSON. Пока не входят в файл: позиции внутри каждого заказа, фото продуктов, метки аллергенов и диет, а также настройки темы.

Если что-то пойдёт не так, напишите на contact@synaltix.io с зарегистрированного адреса, и мы выполним запрос вручную в установленный законом срок — 30 дней.

Последнее обновление: 2026-10-07

Похожие статьи

Была ли эта статья полезной?

Если вы так и не нашли ответ, пришлите нам свой вопрос.

Написать нам