Как навсегда удалить аккаунт?

Статья 7 KVKK / статья 17 GDPR дают вам «право на удаление». Чтобы удалить аккаунт:

1. Панель → Настройки → Конфиденциальность.
2. Нажмите Удалить мой аккаунт, введите DELETE и свой пароль, затем нажмите Удалить навсегда.
3. Вы выйдете из аккаунта, а удаление сразу будет запланировано — ссылка по электронной почте не нужна.
4. 30-дневный льготный период — всё это время ваше меню остаётся доступным. Чтобы отменить удаление, напишите в этот период на contact@synaltix.io с зарегистрированного адреса (вход через Google тоже отменяет удаление; вход по электронной почте и паролю сейчас его не отменяет).
5. Через 30 дней: все данные (ресторан, меню, заказы, фото, профиль) удаляются безвозвратно. Включая фото в Cloudflare R2.

Отменить это нельзя — после окончания льготного периода мы не восстанавливаем удалённые аккаунты. Копии в наших еженедельных резервных копиях базы данных исчезают автоматически по мере ротации этих копий, через несколько недель.

Исключение: счета, платёжные и налоговые записи, которые мы обязаны хранить по закону, остаются в архиве с ограниченным доступом столько, сколько требует закон, — до 10 лет в зависимости от страны. Подробнее: Политика удаления аккаунта.