Hur raderar jag mitt konto permanent?

Artikel 7 i KVKK / artikel 17 i GDPR ger dig ”rätten till radering”. Så raderar du kontot:

1. Panelen → Inställningar → Integritet.
2. Klicka på Radera mitt konto, skriv DELETE och ditt lösenord och tryck sedan på Radera permanent.
3. Du loggas ut och raderingen schemaläggs direkt — ingen e-postlänk behövs.
4. 30 dagars ångerperiod — din meny är kvar online under tiden. Om du vill avbryta, mejla contact@synaltix.io från din registrerade adress under den här perioden (inloggning med Google avbryter också; inloggning med e-post och lösenord gör det för närvarande inte).
5. Efter 30 dagar: alla data (restaurang, meny, beställningar, foton, profil) raderas permanent. Även foton i Cloudflare R2.

Det går inte att ångra — när ångerperioden är slut återställer vi inte raderade konton. Kopior i våra veckovisa databassäkerhetskopior försvinner automatiskt när de säkerhetskopiorna roteras bort, några veckor senare.

Undantag: Fakturor samt betalnings- och skatteuppgifter som vi enligt lag måste spara finns kvar i ett arkiv med begränsad åtkomst så länge lagen kräver — upp till 10 år, beroende på land. Mer information: Policy för kontoradering.