Към съдържанието
Помощ›Сигурност и поверителност

Как да изтрия окончателно профила си?

Панел → Настройки → Поверителност → Изтрий профила ми. 30-дневен гратисен период преди изтриването.

Член 7 от KVKK / член 17 от GDPR ви дава „право на изтриване“. За да изтриете профила си:

  1. Панел → Настройки → Поверителност.
  2. Щракнете върху Изтрий профила ми, въведете DELETE и паролата си, след това натиснете Изтрий окончателно.
  3. Излизате от профила и изтриването се насрочва веднага — не е нужна връзка по имейл.
  4. 30-дневен гратисен период — междувременно менюто ви остава активно. За да откажете изтриването, през този период пишете на contact@synaltix.io от регистрирания си адрес (влизането с Google също го отменя; влизането с имейл и парола в момента не го отменя).
  5. След 30 дни: всички данни (ресторант, меню, поръчки, снимки, профил) се изтриват окончателно. Включително снимките в Cloudflare R2.

Няма връщане назад — след края на гратисния период не възстановяваме изтрити профили. Копията в седмичните ни резервни копия на базата данни изчезват автоматично, когато тези резервни копия бъдат заменени, няколко седмици по-късно.

Изключение: фактурите, платежните и данъчните записи, които сме длъжни по закон да пазим, остават в архив с ограничен достъп толкова дълго, колкото изисква законът — до 10 години в зависимост от държавата. Подробности: Политика за изтриване на профил.

Последна актуализация: 2026-10-07

Свързани статии

Полезна ли беше тази статия?

Ако все още не сте намерили отговор, изпратете ни въпроса си.

Пишете ни