Hoe verwijder ik mijn account definitief?

Artikel 7 van de KVKK / artikel 17 van de GDPR geeft u het “recht op gegevenswissing”. Zo verwijdert u uw account:

1. Dashboard → Instellingen → Privacy.
2. Klik op Mijn account verwijderen, typ DELETE en uw wachtwoord en druk dan op Permanent verwijderen.
3. U wordt uitgelogd en de verwijdering wordt meteen ingepland — er is geen e-maillink nodig.
4. Bedenktermijn van 30 dagen — uw menu blijft in de tussentijd online. Om te annuleren mailt u binnen deze periode vanaf uw geregistreerde adres naar contact@synaltix.io (inloggen met Google annuleert ook; inloggen met e-mail en wachtwoord doet dat op dit moment niet).
5. Na 30 dagen: alle gegevens (restaurant, menu, bestellingen, foto's, profiel) worden definitief gewist, inclusief de foto's in Cloudflare R2.

Ongedaan maken kan niet — na afloop van de bedenktermijn herstellen we verwijderde accounts niet. Kopieën in onze wekelijkse databaseback-ups verdwijnen automatisch wanneer die back-ups worden vervangen, een paar weken later.

Uitzondering: facturen en betalings- en belastinggegevens die we wettelijk moeten bewaren, blijven in een archief met beperkte toegang zo lang als de wet voorschrijft — tot 10 jaar, afhankelijk van het land. Details: Beleid voor accountverwijdering.