Kako trajno izbrisati svoj račun?

Članak 7. KVKK-a / članak 17. GDPR-a daje vam „pravo na brisanje”. Za brisanje:

1. Nadzorna ploča → Postavke → Privatnost.
2. Kliknite Izbriši moj račun, upišite DELETE i svoju lozinku, a zatim pritisnite Trajno izbriši.
3. Bit ćete odjavljeni i brisanje se odmah zakazuje — poveznica e-poštom nije potrebna.
4. Razdoblje odgode od 30 dana — vaš jelovnik u međuvremenu ostaje dostupan. Za otkazivanje pošaljite e-poruku na contact@synaltix.io sa svoje registrirane adrese unutar tog razdoblja (prijava putem Googlea također otkazuje brisanje; prijava e-poštom i lozinkom trenutačno ne).
5. Nakon 30 dana: svi podaci (restoran, jelovnik, narudžbe, fotografije, profil) trajno se brišu. Uključujući fotografije u Cloudflare R2.

Nema poništavanja — nakon isteka razdoblja odgode ne vraćamo izbrisane račune. Kopije u našim tjednim sigurnosnim kopijama baze podataka automatski nestaju kako se te sigurnosne kopije izmjenjuju, nekoliko tjedana kasnije.

Iznimka: fakture te evidencija plaćanja i porezna evidencija koje smo zakonski dužni čuvati ostaju u arhivi s ograničenim pristupom onoliko dugo koliko zakon zahtijeva — do 10 godina, ovisno o državi. Pojedinosti: Pravila o brisanju računa.