Przejdź do treści
Pomoc›Bezpieczeństwo i prywatność

Jak trwale usunąć konto?

Panel → Ustawienia → Prywatność → Usuń moje konto. 30-dniowy okres karencji przed usunięciem.

Artykuł 7 KVKK / artykuł 17 GDPR daje Ci „prawo do usunięcia danych”. Aby usunąć konto:

  1. Panel → Ustawienia → Prywatność.
  2. Kliknij Usuń moje konto, wpisz DELETE i swoje hasło, a następnie naciśnij Usuń trwale.
  3. Nastąpi wylogowanie, a usunięcie zostanie od razu zaplanowane — link w e-mailu nie jest potrzebny.
  4. 30-dniowy okres karencji — w tym czasie Twoje menu nadal działa. Aby anulować usunięcie, napisz w tym okresie na contact@synaltix.io z adresu podanego przy rejestracji (zalogowanie się przez Google również je anuluje; zalogowanie się e-mailem i hasłem obecnie nie).
  5. Po 30 dniach: wszystkie dane (restauracja, menu, zamówienia, zdjęcia, profil) zostają trwale usunięte, w tym zdjęcia w Cloudflare R2.

Nie można tego cofnąć — po zakończeniu okresu karencji nie przywracamy usuniętych kont. Kopie w naszych cotygodniowych kopiach zapasowych bazy danych znikają automatycznie kilka tygodni później, gdy te kopie są zastępowane nowymi.

Wyjątek: faktury oraz dokumentacja płatności i podatkowa, które musimy przechowywać zgodnie z prawem, pozostają w archiwum o ograniczonym dostępie tak długo, jak wymaga tego prawo — do 10 lat, zależnie od kraju. Szczegóły: Zasady usuwania konta.

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-07

Powiązane artykuły

Czy ten artykuł był pomocny?

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, wyślij nam swoje pytanie.

Napisz do nas