Hopp til innhold
Hjelp›Sikkerhet og personvern

Hvordan sletter jeg kontoen min permanent?

Panelet → Innstillinger → Personvern → Slett kontoen min. 30 dagers angreperiode før sletting.

KVKK artikkel 7 / GDPR artikkel 17 gir deg «retten til sletting». Slik sletter du kontoen:

  1. Panelet → Innstillinger → Personvern.
  2. Klikk på Slett kontoen min, skriv DELETE og passordet ditt, og trykk deretter på Slett permanent.
  3. Du logges ut, og slettingen planlegges med en gang — ingen e-postlenke trengs.
  4. 30 dagers angreperiode — menyen din forblir publisert i mellomtiden. For å avbryte, send en e-post til contact@synaltix.io fra den registrerte adressen din innenfor dette tidsrommet (innlogging med Google avbryter også; innlogging med e-post og passord gjør det foreløpig ikke).
  5. Etter 30 dager: alle data (restaurant, meny, bestillinger, bilder, profil) slettes permanent. Også bilder i Cloudflare R2.

Dette kan ikke angres — når angreperioden er over, gjenoppretter vi ikke slettede kontoer. Kopier i de ukentlige databasesikkerhetskopiene våre forsvinner automatisk når disse sikkerhetskopiene roteres ut, noen uker senere.

Unntak: Fakturaer samt betalings- og skatteopplysninger som vi er lovpålagt å oppbevare, blir liggende i et arkiv med begrenset tilgang så lenge loven krever — opptil 10 år, avhengig av landet. Detaljer: Retningslinjer for sletting av konto.

Sist oppdatert: 2026-10-07

Relaterte artikler

Var denne artikkelen nyttig?

Hvis du fortsatt står fast, send oss spørsmålet.

Send oss en e-post