Kako trajno izbrišem svoj račun?

Člen 7 KVKK / člen 17 GDPR vam daje »pravico do izbrisa«. Za izbris:

1. Nadzorna plošča → Nastavitve → Zasebnost.
2. Kliknite Izbriši moj račun, vnesite DELETE in svoje geslo, nato pritisnite Trajno izbriši.
3. Odjavljeni boste, izbris pa je takoj načrtovan — povezava po e-pošti ni potrebna.
4. 30-dnevno obdobje odloga — vaš meni medtem ostane dosegljiv. Če želite izbris preklicati, v tem obdobju pišite na contact@synaltix.io z registriranega naslova (prekliče ga tudi prijava z računom Google; prijava z e-pošto in geslom ga trenutno ne prekliče).
5. Po 30 dneh: vsi podatki (restavracija, meni, naročila, fotografije, profil) so trajno izbrisani. Vključno s fotografijami v Cloudflare R2.

Razveljavitev ni mogoča — ko se obdobje odloga izteče, izbrisanih računov ne obnavljamo. Kopije v naših tedenskih varnostnih kopijah baze podatkov samodejno izginejo, ko se te varnostne kopije nekaj tednov pozneje zamenjajo.

Izjema: fakture, plačilne in davčne evidence, ki jih moramo po zakonu hraniti, ostanejo v arhivu z omejenim dostopom toliko časa, kot zahteva zakon — do 10 let, odvisno od države. Podrobnosti: Pravilnik o izbrisu računa.