如何永久删除我的账户?
后台 → 设置 → 隐私 → 删除账户。删除前有 30 天宽限期。
KVKK 第 7 条 / GDPR 第 17 条赋予您“删除权”。删除步骤:
- 后台 → 设置 → 隐私。
- 点击删除我的账户,输入
DELETE和您的密码,然后点击永久删除。 - 您会被退出登录,删除随即进入排期——无需点击邮件链接。
- 30 天宽限期——在此期间您的菜单仍保持上线。如需取消,请在此期间用您注册的邮箱发送邮件至 contact@synaltix.io(使用 Google 登录也会取消删除;使用邮箱和密码登录目前不会取消)。
- 30 天后:所有数据(餐厅、菜单、订单、照片、资料)将被永久删除,包括 Cloudflare R2 中的照片。
无法撤销——宽限期结束后,我们不会恢复已删除的账户。我们每周数据库备份中的副本会随着这些备份轮换淘汰,在几周后自动消失。
例外:依法必须保留的发票、付款和税务记录,将在法律要求的期限内保存在访问受限的存档中——最长 10 年,视国家而定。详情:账户删除政策。
最后更新: 2026-10-07