Как работи
Как работи Thmenu
Ресторантът създава менюто и профила си веднъж и включва това, което му трябва — поръчки, резервации, обратна връзка, лоялност. Гостите отварят менюто на собствения си телефон, от код на маса или от връзка, на своя език. На масата всеки телефон се присъединява към една и съща сесия на масата, поръчва своите продукти и може да плати своя дял.
За ресторанта
От празен акаунт до работещо обслужване — в реда, в който го правят повечето ресторанти.
- 01
Създайте акаунт
Регистрирайте се с имейл адрес и дайте име на ресторанта си. Не се иска карта.
- 02
Създайте или импортирайте менюто
Импортирайте менюто, което вече имате, от PDF, Word документ, CSV файл или снимка, после го проверете и коригирайте — или го въведете ръчно.
- 03
Попълнете профила на ресторанта
Добавете работно време, адрес, снимки и кратко описание. Те се появяват на страницата „За нас“ и в структурираните данни на ресторанта.
- 04
Публикувайте
Менюто е онлайн на собствен адрес в menu.thmenu.com. Включването на ресторанта в каталога на Thmenu е отделен избор, който можете да активирате.
- 05
Включете това, което ви трябва
В „Настройки“ картата „Настройки на функциите“ има превключватели за поръчки, резервации, обратна връзка и лоялност. И четирите са изключени за нов ресторант, така че нищо не стига до гостите, преди да сте готови.
- 06
Отпечатайте кодовете на масите
Добавете масите си и изтеглете готов за печат файл с по един QR код на маса.
- 07
Започнете обслужването
Поръчките пристигат на кухненския екран с масата, заявките за резервация пристигат в таблото, за да ги потвърдите, а плащанията с карта отиват в собствения ви свързан акаунт в Stripe, където онлайн плащането е налично.
- 08
Вижте какво работи и връщайте гостите
Аналитиката показва поръчките и най-продаваните продукти; точките за лоялност, обявите и кампаниите достигат до гостите, които се връщат.
За госта
Всичко се случва в браузъра на телефона. Няма приложение за инсталиране и акаунт за създаване.
- 01
Намиране на ресторанта
Сканирайте кода на масата, отворете връзката на ресторанта или намерете ресторант в каталога на Thmenu.
- 02
Четене на менюто
Менюто се отваря на езика на телефона — налични са 31 езика — а ястията могат да се филтрират по алергени и диета.
- 03
Поръчка или резервация
Където ресторантът ги е включил, гостите поръчват от масата или за вземане, или изпращат заявка за резервация.
- 04
Плащане
С карта от телефона, където онлайн плащането е налично, или чрез персонала, както обикновено.
- 05
Получаване на потвърждение
След плащането гостът вижда номера на поръчката и може да следи статуса ѝ.
- 06
Печелене на награди
Ако ресторантът има програма за лоялност, точките се добавят, когато гостът поръчва през менюто.
- 07
Следване
Гостът може да следва ресторанта без акаунт и да вижда обявите, кампаниите и новите му ястия.
- 08
Връщане
My Thmenu пази следваните ресторанти и любимите поръчки на собственото устройство на госта.
На масата
Какво се случва, когато компания поръчва от телефоните си.
- 01
Сканиране
Всяка маса има собствен код, така че менюто знае коя маса обслужва.
- 02
Присъединяване към масата
Всеки телефон, който сканира кода, се присъединява към една и съща сесия на масата.
- 03
Избор и поръчка
Всеки гост избира своите ястия и изпраща поръчката. По подразбиране служител я приема, преди кухнята да започне.
- 04
Платете своя дял
Платете цялата сметка, само поръчаното от вашия телефон, равен дял, процент или определена сума.
- 05
Продължете с храненето
Поръчайте още в същата сесия; където ресторантът позволява, повикайте сервитьор или поискайте сметката от менюто.