Jak to funguje
Jak Thmenu funguje
Restaurace jednou vytvoří své menu a profil a zapne, co potřebuje — objednávky, rezervace, zpětnou vazbu, věrnostní program. Hosté otevírají menu ve vlastním telefonu, z kódu stolu nebo z odkazu, ve svém jazyce. U stolu se každý telefon připojí ke stejné relaci stolu, objedná své vlastní položky a může zaplatit svůj podíl.
Pro restauraci
Od prázdného účtu k fungujícímu provozu, v pořadí, v jakém to dělá většina restaurací.
- 01
Vytvořte si účet
Zaregistrujte se pomocí e-mailové adresy a pojmenujte svou restauraci. Platební karta se nevyžaduje.
- 02
Vytvořte nebo importujte menu
Importujte menu, které už máte, z PDF, dokumentu Word, souboru CSV nebo z fotografie, a pak ho zkontrolujte a opravte — nebo ho zadejte ručně.
- 03
Doplňte profil restaurace
Přidejte otevírací dobu, adresu, fotografie a krátký popis. Zobrazí se na vaší stránce O nás a ve strukturovaných datech restaurace.
- 04
Zveřejněte
Menu je dostupné na vlastní adrese na menu.thmenu.com. Zařazení restaurace do adresáře Thmenu je samostatná volba, kterou můžete zapnout.
- 05
Zapněte, co potřebujete
V Nastavení má karta Nastavení funkcí přepínače pro objednávky, rezervace, zpětnou vazbu a věrnostní program. U nové restaurace jsou všechny čtyři na začátku vypnuté, takže se k hostům nic nedostane, dokud nebudete připraveni.
- 06
Vytiskněte kódy stolů
Přidejte své stoly a stáhněte si soubor připravený k tisku s jedním QR kódem pro každý stůl.
- 07
Provozujte
Objednávky přicházejí na kuchyňskou obrazovku i se stolem, žádosti o rezervaci přicházejí do panelu, kde je potvrdíte, a platby kartou jdou na váš vlastní připojený účet Stripe tam, kde je online platba dostupná.
- 08
Sledujte, co funguje, a přiveďte hosty zpět
Analytika ukazuje objednávky a bestsellery; věrnostní body, oznámení a kampaně oslovují hosty, kteří se vracejí.
Pro hosta
Vše se odehrává v prohlížeči telefonu. Není třeba instalovat aplikaci ani zakládat účet.
- 01
Najděte restauraci
Naskenujte kód na stole, otevřete odkaz restaurace nebo najděte zařazenou restauraci v adresáři Thmenu.
- 02
Přečtěte si menu
Menu se otevře v jazyce telefonu — k dispozici je 31 jazyků — a jídla lze filtrovat podle alergenů a diety.
- 03
Objednejte nebo rezervujte
Tam, kde to restaurace zapnula, hosté objednávají od stolu nebo na osobní odběr, případně posílají žádost o rezervaci.
- 04
Zaplaťte
Kartou v telefonu, kde je online platba dostupná, nebo jako obvykle u personálu.
- 05
Získejte potvrzení
Po zaplacení host vidí číslo objednávky a může sledovat její stav.
- 06
Sbírejte odměny
Pokud restaurace provozuje věrnostní program, připisují se body, když host objednává přes menu.
- 07
Sledujte
Host může restauraci sledovat bez účtu a vidět její oznámení, kampaně a nová jídla.
- 08
Vraťte se
My Thmenu uchovává sledované restaurace a oblíbené objednávky přímo v zařízení hosta.
U stolu
Co se děje, když skupina objednává ze svých telefonů.
- 01
Naskenování
Každý stůl má vlastní kód, takže menu ví, který stůl obsluhuje.
- 02
Připojení ke stolu
Každý telefon, který kód naskenuje, se připojí ke stejné relaci stolu.
- 03
Výběr a objednávka
Každý host si vybere svá jídla a odešle objednávku. Ve výchozím nastavení ji člen personálu přijme dřív, než ji kuchyně začne připravovat.
- 04
Zaplaťte svůj podíl
Zaplaťte celý účet, jen to, co objednal váš telefon, rovný díl, procento nebo pevnou částku.
- 05
Pokračujte v posezení
Objednejte další rundu ve stejné relaci; tam, kde to restaurace dovolí, zavolejte číšníka nebo požádejte o účet z menu.