איך זה עובד
איך Thmenu עובדת
מסעדה בונה את התפריט ואת הפרופיל שלה פעם אחת ומפעילה את מה שהיא צריכה — הזמנות, הזמנת מקומות, משוב, מועדון לקוחות. האורחים פותחים את התפריט בטלפון שלהם, מקוד שולחן או מקישור, בשפה שלהם. ליד השולחן, כל טלפון מצטרף לאותו סשן שולחן, מזמין את הפריטים שלו ויכול לשלם את החלק שלו.
למסעדה
מחשבון ריק ועד שירות שעובד, בסדר שבו רוב המסעדות עושות את זה.
- 01
יוצרים חשבון
הירשמו עם כתובת מייל ותנו שם למסעדה. לא מבקשים כרטיס אשראי.
- 02
בונים או מייבאים את התפריט
ייבאו את התפריט שכבר יש לכם מקובץ PDF, ממסמך Word, מקובץ CSV או מתמונה, ואז בדקו ותקנו אותו — או הזינו אותו ידנית.
- 03
משלימים את פרופיל המסעדה
הוסיפו שעות פתיחה, כתובת, תמונות ותיאור קצר. הם מופיעים בדף „אודות” שלכם ובנתונים המובנים של המסעדה.
- 04
מפרסמים
התפריט עולה לאוויר בכתובת משלו ב-menu.thmenu.com. הופעת המסעדה במדריך של Thmenu היא בחירה נפרדת שאפשר להפעיל.
- 05
מפעילים את מה שצריך
בהגדרות, בכרטיס „הגדרות יכולות” יש מתגים להזמנות, להזמנת מקומות, למשוב ולמועדון לקוחות. כל הארבעה כבויים במסעדה חדשה, כך ששום דבר לא מגיע לאורחים לפני שאתם מוכנים.
- 06
מדפיסים את קודי השולחנות
הוסיפו את השולחנות שלכם והורידו קובץ מוכן להדפסה עם קוד QR אחד לכל שולחן.
- 07
מפעילים את השירות
הזמנות מגיעות למסך המטבח עם מספר השולחן, בקשות להזמנת מקום מגיעות ללוח הבקרה כדי שתאשרו אותן, ותשלומים בכרטיס נכנסים לחשבון Stripe המחובר שלכם, היכן שתשלום אונליין זמין.
- 08
רואים מה עובד ומחזירים אורחים
האנליטיקה מציגה הזמנות ורבי-מכר; נקודות מועדון, הודעות וקמפיינים מגיעים לאורחים שחוזרים.
לאורח
הכול קורה בדפדפן של הטלפון. אין אפליקציה להתקין ואין חשבון ליצור.
- 01
מוצאים את המסעדה
סורקים את הקוד שעל השולחן, פותחים את הקישור של המסעדה, או מוצאים מסעדה שמופיעה במדריך של Thmenu.
- 02
קוראים את התפריט
התפריט נפתח בשפת הטלפון — יש 31 שפות זמינות — ואפשר לסנן מנות לפי אלרגנים ולפי תזונה.
- 03
מזמינים או משריינים מקום
היכן שהמסעדה הפעילה את האפשרויות האלה, האורחים מזמינים מהשולחן או לאיסוף עצמי, או שולחים בקשה להזמנת מקום.
- 04
משלמים
בכרטיס בטלפון, היכן שתשלום אונליין זמין, או מול הצוות כרגיל.
- 05
מקבלים אישור
אחרי התשלום, האורח רואה את מספר ההזמנה ויכול לעקוב אחרי הסטטוס שלה.
- 06
צוברים תגמולים
אם למסעדה יש מועדון לקוחות, נקודות מתווספות כשהאורח מזמין דרך התפריט.
- 07
עוקבים
אורח יכול לעקוב אחרי המסעדה בלי חשבון ולראות את ההודעות, הקמפיינים והמנות החדשות שלה.
- 08
חוזרים
My Thmenu שומר את המסעדות שהאורח עוקב אחריהן ואת ההזמנות המועדפות שלו, במכשיר של האורח עצמו.
ליד השולחן
מה קורה כשקבוצה מזמינה מהטלפונים שלה.
- 01
סריקה
לכל שולחן יש קוד משלו, כך שהתפריט יודע לאיזה שולחן הוא מגיש.
- 02
מצטרפים לשולחן
כל טלפון שסורק את הקוד מצטרף לאותו סשן שולחן.
- 03
בוחרים ומזמינים
כל אורח בוחר את המנות שלו ושולח את ההזמנה. כברירת מחדל, איש צוות מאשר אותה לפני שהמטבח מתחיל לעבוד עליה.
- 04
משלמים את החלק שלכם
שלמו את כל החשבון, רק את מה שהוזמן מהטלפון שלכם, חלק שווה, אחוז או סכום קבוע.
- 05
ממשיכים בארוחה
הזמינו סבב נוסף באותו סשן; היכן שהמסעדה מאפשרת זאת, קראו למלצר או בקשו את החשבון מתוך התפריט.