چطور کار میکند
Thmenu چطور کار میکند
رستوران منو و پروفایل خود را یک بار میسازد و آنچه را لازم دارد روشن میکند — سفارش، رزرو، بازخورد، باشگاه مشتریان. مهمانان منو را روی تلفن خودشان، از کد میز یا یک پیوند، به زبان خودشان باز میکنند. سر میز، هر تلفن به همان نشست میز میپیوندد، اقلام خودش را سفارش میدهد و میتواند سهم خودش را بپردازد.
برای رستوران
از یک حساب خالی تا سرویسی که کار میکند، به همان ترتیبی که بیشتر رستورانها پیش میروند.
- 01
ساخت حساب
با یک نشانی ایمیل ثبتنام کنید و نام رستورانتان را وارد کنید. کارتی از شما خواسته نمیشود.
- 02
ساخت یا ورود منو
منویی را که دارید از یک فایل PDF، سند Word، فایل CSV یا عکس وارد کنید، سپس بررسی و اصلاحش کنید — یا آن را دستی وارد کنید.
- 03
تکمیل پروفایل رستوران
ساعات کاری، نشانی، عکسها و توضیحی کوتاه اضافه کنید. اینها در صفحهٔ «دربارهٔ ما» و در دادهٔ ساختاریافتهٔ رستوران نمایش داده میشوند.
- 04
انتشار
منو در نشانی مخصوص خودش روی menu.thmenu.com در دسترس است. حضور رستوران در فهرست رستورانهای Thmenu انتخابی جداگانه است که میتوانید روشنش کنید.
- 05
روشن کردن آنچه لازم دارید
در تنظیمات، کارت «تنظیمات قابلیتها» کلیدهایی برای سفارش، رزرو، بازخورد و باشگاه مشتریان دارد. هر چهار کلید برای رستوران جدید خاموشاند، تا پیش از آنکه آماده باشید چیزی به مهمانان نرسد.
- 06
چاپ کدهای میز
میزهایتان را اضافه کنید و فایلی آمادهٔ چاپ با یک کد QR برای هر میز دانلود کنید.
- 07
اجرای سرویس
سفارشها همراه با شمارهٔ میز به نمایشگر آشپزخانه میرسند، درخواستهای رزرو برای تأیید شما به داشبورد میآیند، و پرداختهای کارتی، هر جا که پرداخت آنلاین در دسترس باشد، به حساب Stripe متصلِ خودتان واریز میشوند.
- 08
دیدن آنچه جواب میدهد و بازگرداندن مهمانان
تحلیلها سفارشها و پرفروشها را نشان میدهند؛ امتیازهای باشگاه، اطلاعیهها و کمپینها به مهمانانی میرسند که دوباره میآیند.
برای مهمان
همهچیز در مرورگر تلفن اتفاق میافتد. نه برنامهای برای نصب هست، نه حسابی برای ساختن.
- 01
پیدا کردن رستوران
کد روی میز را اسکن کنید، پیوند رستوران را باز کنید، یا رستورانی را که در فهرست رستورانهای Thmenu حضور دارد پیدا کنید.
- 02
خواندن منو
منو به زبان تلفن باز میشود — 31 زبان در دسترس است — و غذاها را میتوان بر اساس آلرژن و رژیم غذایی فیلتر کرد.
- 03
سفارش یا رزرو
هر جا که رستوران این امکانات را روشن کرده باشد، مهمانان از سر میز یا برای تحویل حضوری سفارش میدهند، یا درخواست رزرو میفرستند.
- 04
پرداخت
با کارت روی تلفن، هر جا که پرداخت آنلاین در دسترس باشد، یا مثل همیشه نزد کارکنان.
- 05
دریافت تأییدیه
پس از پرداخت، مهمان شمارهٔ سفارش را میبیند و میتواند وضعیت سفارش را دنبال کند.
- 06
گرفتن پاداش
اگر رستوران باشگاه مشتریان داشته باشد، وقتی مهمان از طریق منو سفارش میدهد امتیاز اضافه میشود.
- 07
دنبال کردن
مهمان میتواند بدون حساب، رستوران را دنبال کند و اطلاعیهها، کمپینها و غذاهای جدیدش را ببیند.
- 08
بازگشت
My Thmenu رستورانهای دنبالشده و سفارشهای محبوب را روی دستگاه خود مهمان نگه میدارد.
سر میز
وقتی یک گروه با تلفنهایشان سفارش میدهند چه اتفاقی میافتد.
- 01
اسکن
هر میز کد مخصوص خودش را دارد، بنابراین منو میداند به کدام میز سرویس میدهد.
- 02
پیوستن به میز
هر تلفنی که کد را اسکن کند به همان نشست میز میپیوندد.
- 03
انتخاب و سفارش
هر مهمان غذاهای خودش را انتخاب میکند و سفارش را میفرستد. بهطور پیشفرض، یکی از کارکنان آن را پیش از شروع کار آشپزخانه میپذیرد.
- 04
پرداخت سهم خود
کل صورتحساب، فقط آنچه از تلفن شما سفارش داده شده، یک سهم مساوی، یک درصد یا مبلغی مشخص را بپردازید.
- 05
ادامهٔ صرف غذا
در همان نشست یک دور دیگر سفارش دهید؛ هر جا که رستوران اجازه دهد، از داخل منو گارسون را صدا بزنید یا صورتحساب بخواهید.