Näin se toimii
Näin Thmenu toimii
Ravintola rakentaa ruokalistansa ja profiilinsa kerran ja kytkee päälle tarvitsemansa – tilaukset, pöytävaraukset, palautteen, kanta-asiakkuuden. Asiakkaat avaavat ruokalistan omalla puhelimellaan, pöytäkoodista tai linkistä, omalla kielellään. Pöydässä jokainen puhelin liittyy samaan pöytäistuntoon, tilaa omat tuotteensa ja voi maksaa oman osuutensa.
Ravintolalle
Tyhjästä tilistä toimivaan palveluun siinä järjestyksessä, jossa useimmat ravintolat sen tekevät.
- 01
Luo tili
Rekisteröidy sähköpostiosoitteella ja anna ravintolallesi nimi. Korttia ei kysytä.
- 02
Luo tai tuo ruokalista
Tuo nykyinen ruokalistasi PDF:stä, Word-asiakirjasta, CSV-tiedostosta tai valokuvasta ja tarkista ja korjaa se – tai syötä se käsin.
- 03
Täydennä ravintolan profiili
Lisää aukioloajat, osoite, kuvat ja lyhyt kuvaus. Ne näkyvät Tietoa-sivullasi ja ravintolan jäsennellyissä tiedoissa.
- 04
Julkaise
Ruokalista on käytössä omassa osoitteessaan menu.thmenu.com-verkkotunnuksessa. Ravintolan listaaminen Thmenun hakemistoon on erillinen valinta, jonka voit kytkeä päälle.
- 05
Kytke päälle tarvitsemasi
Asetusten Ominaisuusasetukset-kortissa on kytkimet tilauksille, pöytävarauksille, palautteelle ja kanta-asiakkuudelle. Uudella ravintolalla kaikki neljä ovat aluksi pois päältä, joten mitään ei näy asiakkaille ennen kuin olet valmis.
- 06
Tulosta pöytäkoodit
Lisää pöytäsi ja lataa tulostusvalmis tiedosto, jossa on yksi QR-koodi pöytää kohden.
- 07
Palvele asiakkaita
Tilaukset saapuvat keittiönäytölle pöydän tiedolla, varauspyynnöt saapuvat hallintapaneeliin vahvistettaviksi, ja korttimaksut menevät omalle yhdistetylle Stripe-tilillesi, missä verkkomaksaminen on saatavilla.
- 08
Näe, mikä toimii, ja tuo asiakkaat takaisin
Analytiikka näyttää tilaukset ja myydyimmät tuotteet; kanta-asiakaspisteet, tiedotteet ja kampanjat tavoittavat palaavat asiakkaat.
Asiakkaalle
Kaikki tapahtuu puhelimen selaimessa. Asennettavaa sovellusta tai luotavaa tiliä ei ole.
- 01
Löydä ravintola
Skannaa pöydän koodi, avaa ravintolan linkki tai löydä listattu ravintola Thmenun hakemistosta.
- 02
Lue ruokalista
Ruokalista avautuu puhelimen kielellä – kieliä on 31 – ja annoksia voi suodattaa allergeenin ja ruokavalion mukaan.
- 03
Tilaa tai varaa
Jos ravintola on kytkenyt ne päälle, asiakkaat tilaavat pöydästä tai noutoon tai lähettävät varauspyynnön.
- 04
Maksa
Kortilla puhelimessa, missä verkkomaksaminen on saatavilla, tai henkilökunnalle tavalliseen tapaan.
- 05
Saa vahvistus
Maksun jälkeen asiakas näkee tilausnumeron ja voi seurata tilauksen tilaa.
- 06
Kerää palkintoja
Jos ravintolalla on kanta-asiakasohjelma, pisteitä lisätään, kun asiakas tilaa ruokalistan kautta.
- 07
Seuraa
Asiakas voi seurata ravintolaa ilman tiliä ja nähdä sen tiedotteet, kampanjat ja uudet annokset.
- 08
Palaa takaisin
My Thmenu säilyttää seuratut ravintolat ja suosikkitilaukset asiakkaan omalla laitteella.
Pöydässä
Mitä tapahtuu, kun seurue tilaa puhelimillaan.
- 01
Skannaus
Jokaisella pöydällä on oma koodinsa, joten ruokalista tietää, mitä pöytää se palvelee.
- 02
Liity pöytään
Jokainen koodin skannaava puhelin liittyy samaan pöytäistuntoon.
- 03
Valitse ja tilaa
Jokainen asiakas valitsee omat annoksensa ja lähettää tilauksen. Oletuksena henkilökunnan jäsen hyväksyy sen ennen kuin keittiö aloittaa.
- 04
Maksa osuutesi
Maksa koko lasku, vain puhelimesi tilaukset, tasaosuus, prosenttiosuus tai kiinteä summa.
- 05
Jatka ateriaa
Tilaa uusi kierros samassa istunnossa; jos ravintola sallii sen, kutsu tarjoilija tai pyydä lasku ruokalistasta.