Πώς λειτουργεί
Πώς λειτουργεί το Thmenu
Ένα εστιατόριο φτιάχνει το μενού και το προφίλ του μία φορά και ενεργοποιεί ό,τι χρειάζεται — παραγγελίες, κρατήσεις, σχόλια, πιστότητα. Οι πελάτες ανοίγουν το μενού στο δικό τους κινητό, από έναν κωδικό τραπεζιού ή έναν σύνδεσμο, στη δική τους γλώσσα. Στο τραπέζι, κάθε κινητό μπαίνει στην ίδια συνεδρία τραπεζιού, παραγγέλνει τα δικά του προϊόντα και μπορεί να πληρώσει το δικό του μερίδιο.
Για το εστιατόριο
Από έναν κενό λογαριασμό σε ένα σέρβις που λειτουργεί, με τη σειρά που το κάνουν τα περισσότερα εστιατόρια.
- 01
Δημιούργησε λογαριασμό
Εγγράψου με μια διεύθυνση email και δώσε όνομα στο εστιατόριό σου. Δεν ζητείται κάρτα.
- 02
Φτιάξε ή εισήγαγε το μενού
Εισήγαγε το μενού που ήδη έχεις από PDF, έγγραφο Word, αρχείο CSV ή φωτογραφία, και μετά έλεγξέ το και διόρθωσέ το — ή καταχώρισέ το με το χέρι.
- 03
Συμπλήρωσε το προφίλ του εστιατορίου
Πρόσθεσε ωράριο λειτουργίας, διεύθυνση, φωτογραφίες και μια σύντομη περιγραφή. Εμφανίζονται στη σελίδα «Σχετικά» και στα δομημένα δεδομένα του εστιατορίου.
- 04
Δημοσίευση
Το μενού είναι διαθέσιμο στη δική του διεύθυνση στο menu.thmenu.com. Η καταχώριση του εστιατορίου στον κατάλογο του Thmenu είναι ξεχωριστή επιλογή που μπορείς να ενεργοποιήσεις.
- 05
Ενεργοποίησε ό,τι χρειάζεσαι
Στις Ρυθμίσεις, η κάρτα «Ρυθμίσεις λειτουργιών» έχει διακόπτες για παραγγελίες, κρατήσεις, σχόλια και πιστότητα. Και οι τέσσερις είναι αρχικά απενεργοποιημένοι για ένα νέο εστιατόριο, ώστε τίποτα να μη φτάνει στους πελάτες πριν είσαι έτοιμος.
- 06
Τύπωσε τους κωδικούς των τραπεζιών
Πρόσθεσε τα τραπέζια σου και κατέβασε ένα αρχείο έτοιμο για εκτύπωση με έναν κωδικό QR ανά τραπέζι.
- 07
Ξεκίνα το σέρβις
Οι παραγγελίες φτάνουν στην οθόνη κουζίνας με το τραπέζι, τα αιτήματα κράτησης φτάνουν στον πίνακα διαχείρισης για να τα επιβεβαιώσεις, και οι πληρωμές με κάρτα πηγαίνουν στον δικό σου συνδεδεμένο λογαριασμό Stripe όπου η online πληρωμή είναι διαθέσιμη.
- 08
Δες τι λειτουργεί και φέρε τους πελάτες πίσω
Τα αναλυτικά στοιχεία δείχνουν παραγγελίες και κορυφαία προϊόντα· οι πόντοι πιστότητας, οι ανακοινώσεις και οι καμπάνιες φτάνουν στους πελάτες που επιστρέφουν.
Για τον πελάτη
Όλα γίνονται στον περιηγητή του κινητού. Δεν υπάρχει εφαρμογή για εγκατάσταση ούτε λογαριασμός για δημιουργία.
- 01
Βρες το εστιατόριο
Σκάναρε τον κωδικό στο τραπέζι, άνοιξε τον σύνδεσμο του εστιατορίου ή βρες ένα καταχωρισμένο εστιατόριο στον κατάλογο του Thmenu.
- 02
Διάβασε το μενού
Το μενού ανοίγει στη γλώσσα του κινητού — υπάρχουν 31 γλώσσες — και τα πιάτα μπορούν να φιλτραριστούν ανά αλλεργιογόνο και διατροφή.
- 03
Παράγγειλε ή κάνε κράτηση
Όπου το εστιατόριο τις έχει ενεργοποιήσει, οι πελάτες παραγγέλνουν από το τραπέζι ή για παραλαβή, ή στέλνουν αίτημα κράτησης.
- 04
Πλήρωσε
Με κάρτα στο κινητό όπου η online πληρωμή είναι διαθέσιμη, ή στο προσωπικό όπως συνήθως.
- 05
Λάβε επιβεβαίωση
Μετά την πληρωμή, ο πελάτης βλέπει τον αριθμό της παραγγελίας και μπορεί να παρακολουθεί την κατάστασή της.
- 06
Κέρδισε ανταμοιβές
Αν το εστιατόριο έχει πρόγραμμα πιστότητας, οι πόντοι προστίθενται όταν ο πελάτης παραγγέλνει μέσω του μενού.
- 07
Ακολούθησε
Ένας πελάτης μπορεί να ακολουθεί το εστιατόριο χωρίς λογαριασμό και να βλέπει τις ανακοινώσεις, τις καμπάνιες και τα νέα του πιάτα.
- 08
Επίστρεψε
Το My Thmenu κρατά τα εστιατόρια που ακολουθεί ο πελάτης και τις αγαπημένες του παραγγελίες στη δική του συσκευή.
Στο τραπέζι
Τι συμβαίνει όταν μια παρέα παραγγέλνει από τα κινητά της.
- 01
Σάρωση
Κάθε τραπέζι έχει τον δικό του κωδικό, οπότε το μενού ξέρει ποιο τραπέζι εξυπηρετεί.
- 02
Μπες στο τραπέζι
Κάθε κινητό που σκανάρει τον κωδικό μπαίνει στην ίδια συνεδρία τραπεζιού.
- 03
Διάλεξε και παράγγειλε
Κάθε πελάτης διαλέγει τα δικά του πιάτα και στέλνει την παραγγελία. Από προεπιλογή, ένα μέλος του προσωπικού την αποδέχεται πριν ξεκινήσει η κουζίνα.
- 04
Πλήρωσε το μερίδιό σου
Πλήρωσε ολόκληρο τον λογαριασμό, μόνο ό,τι παρήγγειλε το κινητό σου, ένα ίσο μερίδιο, ένα ποσοστό ή ένα συγκεκριμένο ποσό.
- 05
Συνέχισε το γεύμα
Παράγγειλε άλλον έναν γύρο στην ίδια συνεδρία· όπου το επιτρέπει το εστιατόριο, κάλεσε σερβιτόρο ή ζήτησε τον λογαριασμό από το μενού.