Como solicitar uma exportação de dados?
Baixe seus dados em JSON direto em Painel → Configurações → Privacidade. Sem espera.
O Artigo 20 do GDPR garante a você o direito à portabilidade dos dados, e o Artigo 11 da KVKK permite que você pergunte quais dados mantemos sobre você: seus dados, em formato legível por máquina, mediante solicitação.
Faça você mesmo — sem espera:
- Painel → Configurações → Privacidade.
- Pressione o botão de exportação de dados.
- Seu navegador baixa o arquivo imediatamente: perfil do restaurante, cardápios, categorias, produtos, mesas, pedidos (os 50.000 mais recentes), reservas, lista de espera, membros do programa de fidelidade, notas e feedback de clientes, em um único arquivo JSON legível por máquina. Ainda não estão no arquivo: os itens de cada pedido, as fotos dos produtos, as etiquetas de alérgenos e de dieta e as configurações de tema.
Se algo der errado, envie um e-mail para contact@synaltix.io a partir do seu endereço cadastrado, e atenderemos a solicitação manualmente dentro do prazo legal de 30 dias.
Última atualização: 2026-10-07