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도움말›주문 및 결제

테이블 주문은 어떻게 활성화하나요?

테이블 주문은 모든 레스토랑에 포함되어 있습니다. 처음에는 꺼져 있으며, 설정 → 기능 설정의 '주문' 스위치로 켭니다.

테이블 주문은 웨이터의 일손이 모자라고 손님이 휴대폰으로 주문하고 싶어 할 때 진가를 발휘합니다. 모든 레스토랑에 포함되어 있으며, 새 레스토랑에서는 꺼진 상태로 시작합니다.

  1. 대시보드 → 설정 → 기능 설정 카드에서 주문을 켜고 페이지의 저장 버튼을 누릅니다. 같은 카드에 예약, Feedback, 로열티 스위치도 있으며, 새 레스토랑에서는 이 4개가 모두 꺼진 상태로 시작합니다.
  2. 대시보드 → 테이블에서 테이블을 등록하고 테이블마다 QR을 인쇄합니다.
  3. 모든 주문은 주방 화면에 Waiting 상태로 도착하며, 조리에 들어가기 전에 누군가 그 화면에서 Accept를 누르거나 주문 페이지에서 확인을 눌러야 합니다. 의심스러운 주문은 ✕ Reject로 거절할 수 있습니다. 이 단계는 설정의 모든 주문에 직원 승인 필요 상자가 어떻게 표시되든 항상 적용됩니다. 기능 설정 카드의 웨이터 호출 버튼과 계산서 요청 버튼 스위치는 손님이 메뉴에서 해당 버튼을 볼 수 있는지를 결정하며, 둘 다 새 레스토랑에서는 꺼진 상태로 시작합니다.
  4. 주방 태블릿에서 KDS를 열면 주문이 그곳에 표시됩니다.

결제 안내: 주문과 주문 추적은 온라인 결제 없이도 작동하며, 손님은 테이블에서 계산합니다. 손님이 휴대폰으로 카드 결제를 하게 하려면 먼저 대시보드의 결제 페이지에서 Stripe 계정을 연결한 다음, 설정의 결제 카드에서 앱에서 카드 결제를 켜세요(국가에 따라 다릅니다. "카드 결제를 받으려면 Stripe를 어떻게 연결하나요?"를 참고하세요).

패널이 화면에 열려 있는 동안 대시보드는 새 주문마다 알림음을 울립니다(백그라운드에 둔 탭은 소리가 나지 않으며, 소리는 패널에서 음소거할 수 있습니다). 주방 태블릿에서 KDS 페이지를 열어 두세요.

최종 업데이트: 2026-10-07

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