Hoe schakel ik bestellen aan tafel in?

Bestellen aan tafel komt van pas wanneer uw obers het te druk hebben en klanten via hun telefoon willen bestellen. Het is inbegrepen voor elk restaurant en staat bij een nieuw restaurant uit.

1. Dashboard → Instellingen → de kaart Functie-instellingen — zet Bestellingen aan en druk op de knop Opslaan van de pagina. Op dezelfde kaart staan schakelaars voor Reserveringen, Feedback en Loyaliteit; alle vier staan bij een nieuw restaurant uit.
2. Dashboard → Tafels — leg uw tafels vast en print voor elke tafel een QR-code.
3. Elke bestelling komt binnen als Waiting op het keukenscherm, en iemand tikt daar op Accept (of op Bevestigen op de pagina Bestellingen) voordat ze wordt bereid; met ✕ Reject weigert u een verdachte bestelling. Deze stap staat altijd aan, wat het vakje Elke bestelling vereist goedkeuring in Instellingen ook toont. De schakelaars Knop Ober oproepen en Knop Rekening vragen op de kaart Functie-instellingen bepalen of gasten die knoppen in het menu zien; ook die staan bij een nieuw restaurant allebei uit.
4. Open het KDS op een tablet in de keuken — daar komen de bestellingen binnen.

Over betalen: bestellen en bestellingen volgen werken zonder online betaling — de gast rekent aan tafel af. Wilt u dat gasten met hun telefoon per kaart betalen, koppel dan eerst een Stripe-account op de pagina Betalingen van het dashboard en zet daarna Kaartbetaling in de app aan op de kaart Betaling in Instellingen (dat hangt af van uw land; zie “Hoe koppel ik Stripe om kaartbetalingen te ontvangen?”).

Het dashboard piept bij elke nieuwe bestelling zolang het paneel open op het scherm staat (een tabblad op de achtergrond blijft stil; het geluid kunt u in het paneel uitzetten). Open de KDS-pagina op een tablet in de keuken.