Prijeđi na sadržaj
Pomoć›Rješavanje problema

Gost ne može otvoriti jelovnik — što učiniti?

Počnite tako da sami otvorite poveznicu jelovnika: menu.thmenu.com/hr/<slug>.

Isprobajte ovim redoslijedom:

  1. Ručno otvorite adresu: menu.thmenu.com/hr/<your-slug>. Učitava li se?
  2. Je li neki jelovnik uključen? Nadzorna ploča → Jelovnici — jedan jelovnik mora prikazivati Guests see this menu; ako to ne prikazuje nijedan, pritisnite Show this to guests kod jelovnika koji želite.
  3. Barem 1 kategorija + 1 proizvod? Prazan jelovnik prikazuje „Nije pronađen nijedan proizvod”.
  4. Predmemorija: novododane stavke se ne prikazuju? Pričekajte nekoliko minuta, a zatim prisilno osvježite stranicu (na mobitelu zatvorite karticu i ponovno je otvorite).
  5. Ponovno ispišite QR: Nadzorna ploča → Stolovi → ponovno preuzmite. Kodovi preuzeti prije 9. rujna 2026. imali su ugrađenu adresu jelovnika i mogu zastarjeti; kodovi preuzeti od tada prolaze kroz preusmjeravanje koje se izračunava pri svakom skeniranju. Kôd stola koji ste izbrisali i dalje otvara jelovnik, ali narudžbe poslane s njega se odbijaju.

Ako to ne riješi problem, pošaljite e-poruku na contact@synaltix.io i navedite slug svog restorana.

Zadnje ažuriranje: 2026-10-07

Je li vam ovaj članak pomogao?

Ako i dalje imate problem, pošaljite nam pitanje.

Pišite nam