Min kunde kan ikke åbne menuen — hvad gør jeg?

Prøv disse i rækkefølge:

1. Prøv adressen manuelt: menu.thmenu.com/da/<your-slug>. Indlæses den?
2. Er en menu slået til? Panelet → Menuer — én menu skal vise Guests see this menu; hvis ingen gør det, så tryk på Show this to guests ved den, du vil bruge.
3. Mindst 1 kategori + 1 produkt? En tom menu viser „Ingen produkter fundet“.
4. Cache: Vises nyligt tilføjede varer ikke? Giv det et par minutter, og lav derefter en hård genindlæsning (på mobil: luk fanen, og åbn den igen).
5. Print QR-koden igen: Panelet → Borde → download igen. Koder, der blev downloadet før den 9. september 2026, havde menuadressen indbygget og kan blive forældede; koder, der er downloadet siden, går gennem en omdirigering, der beregnes ved hver scanning. En kode til et bord, du har slettet, åbner stadig menuen, men bestillinger afgivet via den afvises.

Hvis det ikke løser problemet, så skriv til contact@synaltix.io med din restaurants slug.