Klients nevar atvērt ēdienkarti — ko darīt?

Izmēģiniet šos soļus secīgi:

1. Atveriet URL manuāli: menu.thmenu.com/lv/<your-slug>. Vai tā ielādējas?
2. Vai kāda ēdienkarte ir ieslēgta? Panelis → Ēdienkartes — pie vienas ēdienkartes jābūt redzamam Guests see this menu; ja nevienai tā nav, pie vajadzīgās nospiediet Show this to guests.
3. Vismaz 1 kategorija + 1 produkts? Tukšā ēdienkartē redzams „Ēdieni nav atrasti“.
4. Kešatmiņa: jaunpievienotās pozīcijas nav redzamas? Pagaidiet dažas minūtes, tad veiciet pilnu atsvaidzināšanu (mobilajā ierīcē aizveriet cilni un atveriet to vēlreiz).
5. Izdrukājiet QR no jauna: Panelis → Galdiņi → lejupielādējiet vēlreiz. Kodos, kas lejupielādēti pirms 2026. gada 9. septembra, bija iestrādāta ēdienkartes adrese, un tie var novecot; kopš tā laika lejupielādētie kodi iet caur novirzīšanu, kas tiek noteikta katrā skenēšanas reizē. Dzēsta galdiņa kods joprojām atver ēdienkarti, taču no tā veiktie pasūtījumi tiek noraidīti.

Ja tas nelīdz, rakstiet uz contact@synaltix.io, norādot sava restorāna saites nosaukumu (slug).