손님이 메뉴를 열 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

다음 순서대로 시도해 보세요.

1. URL을 직접 열어 보기: menu.thmenu.com/ko/<your-slug>. 열리나요?
2. 켜져 있는 메뉴가 있나요? 대시보드 → 메뉴에서 메뉴 하나에 Guests see this menu가 표시되어 있어야 합니다. 하나도 없다면 원하는 메뉴에서 Show this to guests를 누르세요.
3. 카테고리 1개 이상 + 상품 1개 이상이 있나요? 빈 메뉴에는 "상품을 찾을 수 없습니다"가 표시됩니다.
4. 캐시: 새로 추가한 항목이 보이지 않나요? 몇 분 기다린 뒤 강력 새로고침하세요(모바일에서는 탭을 닫았다가 다시 여세요).
5. QR 다시 인쇄: 대시보드 → 테이블 → 다시 다운로드합니다. 2026년 9월 9일 이전에 다운로드한 코드에는 메뉴 주소가 들어 있어 오래되면 맞지 않을 수 있습니다. 그 이후에 다운로드한 코드는 스캔할 때마다 목적지를 새로 결정하는 리디렉션을 거칩니다. 삭제한 테이블의 코드로도 메뉴는 열리지만, 그 코드로 들어온 주문은 거부됩니다.

그래도 해결되지 않으면 레스토랑 슬러그를 적어 contact@synaltix.io로 이메일을 보내 주세요.