Asiakkaani ei saa ruokalistaa auki — mitä teen?

Kokeile näitä järjestyksessä:

1. Kokeile osoitetta itse: menu.thmenu.com/fi/<your-slug>. Latautuuko se?
2. Onko jokin ruokalista käytössä? Hallintapaneeli → Menüt — yhdessä ruokalistassa on oltava merkintä Guests see this menu; jos missään ei ole, paina haluamasi ruokalistan kohdalla Show this to guests.
3. Vähintään 1 kategoria + 1 tuote? Tyhjä ruokalista näyttää tekstin ”Tuotteita ei löydetty”.
4. Välimuisti: Eivätkö juuri lisätyt tuotteet näy? Odota muutama minuutti ja tee sitten pakotettu päivitys (mobiilissa sulje välilehti ja avaa se uudelleen).
5. Tulosta QR-koodi uudelleen: Hallintapaneeli → Pöydät → lataa uudelleen. Ennen 9. syyskuuta 2026 ladatuissa koodeissa ruokalistan osoite oli kiinteästi mukana, ja ne voivat vanhentua; sen jälkeen ladatut koodit kulkevat uudelleenohjauksen kautta, joka selvitetään jokaisella skannauksella. Poistamasi pöydän koodi avaa edelleen ruokalistan, mutta sen kautta tehdyt tilaukset hylätään.

Jos tämä ei auta, lähetä sähköpostia osoitteeseen contact@synaltix.io ja kerro ravintolasi slug-tunnus.