Mój klient nie może otworzyć menu — co robić?
Zacznij od samodzielnego otwarcia linku do menu: menu.thmenu.com/pl/<slug>.
Wypróbuj te kroki po kolei:
- Wpisz adres URL ręcznie:
menu.thmenu.com/pl/<your-slug>. Czy się ładuje? - Czy jakieś menu jest włączone? Panel → Menu — przy jednym menu musi być widoczne Guests see this menu; jeśli nie ma tego przy żadnym, naciśnij Show this to guests przy wybranym menu.
- Co najmniej 1 kategoria + 1 produkt? Puste menu pokazuje „Nie znaleziono produktów”.
- Pamięć podręczna: nowo dodane pozycje się nie pokazują? Odczekaj kilka minut, a potem wymuś pełne odświeżenie strony (na telefonie zamknij kartę i otwórz ją ponownie).
- Wydrukuj kod QR ponownie: Panel → Stoliki → pobierz jeszcze raz. Kody pobrane przed 9 września 2026 miały wbudowany adres menu i mogą się zdezaktualizować; kody pobrane od tego czasu przechodzą przez przekierowanie ustalane przy każdym skanowaniu. Kod stolika, który usunięto, nadal otwiera menu, ale złożone z niego zamówienia są odrzucane.
Jeśli to nie pomoże, napisz na contact@synaltix.io i podaj slug swojej restauracji.
Ostatnia aktualizacja: 2026-10-07